La situation concernant le coronavirus 2019 (COVID-19) évolue rapidement. Avec la sécurité et le bien-être de nos clients et collègues comme priorité absolue, nous vous contactons pour vous informer de nos plans en tant qu'organisation pendant cette crise sanitaire mondiale.
Compte tenu des effets de l'épidémie de COVID-19, nous avons revu nos processus et mis en place un plan d'urgence, l'objectif étant de minimiser les risques pour les clients et collègues de BSI tout en maintenant les exigences d'accréditation et en atténuant les risques commerciaux potentiels.
Nous avons décidé de procéder à une combinaison d'évaluations à distance et différées en fonction du type de visite et du risque associé. Étant donné que nos auditeurs sont affectés à des évaluations en fonction de leur expertise et voyagent occasionnellement à l'étranger pour effectuer leurs audits, toute menace pour la santé dans leur pays d'origine doit également être prise en compte. Notre plan d'urgence a été partagé avec les régulateurs et est aligné sur l'IAF ID3:2011.
Les clients concernés seront contactés pour organiser des alternatives appropriées aux évaluations programmées sur site. Au cours de la période précédant toute nouvelle visite, les clients doivent contacter BSI et nous informer immédiatement de tout problème potentiel, tel que la fermeture temporaire de sites, qui pourrait empêcher le déroulement de l'évaluation.
Veuillez envoyer vos questions par email à coronamitigation@bsigroup.com, en indiquant votre numéro de certificat pour nous permettre de vous identifier et vous aider.
