Normy mają bezpośredni i korzystny wpływ na życie ogółu społeczeństwa. Chodzi tu o zarówno o „tradycyjne” normy konsumenckie, na przykład dotyczące sprzętu domowego lub znaków i symboli, jak i nowsze typy norm dotyczących równowagi środowiskowej, odpowiedzialności społecznej czy usług.