ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami IT
Bez względu na to, gdzie masz siedzibę lub czym się zajmujesz, Twoje systemy informatyczne muszą być efektywne, rzetelne, spójne i wydajne. Możesz to wszystko osiągnąć dzięki normie ISO/IEC 20000 jeśli zarządzasz wewnętrznymi usługami IT lub dostarczasz usługi IT jako zewnętrzny dostawca.