BSI Portal dla Klientów

Nowy Portal dla Klientów to wygodna forma kontaktu z nami, jako jednostką certyfikującą. Dzięki niemu uzyskają Państwo łatwy dostęp 24/7 do najważniejszych informacji związanych z procesem certyfikacji, takich jak: daty wizyt zaplanowanych na kolejne 12 miesięcy, raporty z auditów, certyfikaty oraz inne zasoby, które mogą być przydatne w procesie oceny przez BSI. Dodatkową funkcjonalnością jest narzędzie, które służy do pomiaru wyników w porównaniu do naszych globalnych zasobów. Może być to ułatwieniem w identyfikacji wyzwań, które są charakterystyczne dla sektora Państwa działalności.

Korzyści

  • Wygoda - 24/7 samodzielny dostęp do informacji na temat certyfikacji BSI
  • Efektywność - możliwość przeglądu niezgodności (NCR) i ustaleń oraz przedstawienia Planu Działań Korygujących (CAP) za pośrednictwem portalu
  • Przejrzystość - podgląd statusu niezgodności (NCR) oraz Planu (CAP) i związanych z nimi przydzielonych zadań
  • Pewność - status procesów certyfikacyjnych i recertyfikacyjnych
  • Wymierne efekty - Porównanie wyników organizacji ze wskaźnikami w branży może służyć rozwojowi biznesu
  • Analityka - szybki przegląd informacji dotyczących uwag ustaleń z auditów ze strony BSI oraz posiadanych certyfikatów (rodzaj, lokalizacje, systemy)

Główne funkcjonalności

Ustalenia oraz niezgodności (NCR) podniesione przez BSI w trakcie auditu, będą automatycznie umieszczane na portalu zaraz po ich zaraportowaniu. Plan działań korygujących (CAP) także może zostać przedstawiony i zweryfikowany za pośrednictwem portalu. Pozwoli to na zapoznanie się ze wszystkimi wystawionymi niezgodnościami niezależnie od planu i lokalizacji.* Poprzez panel Klienta będzie także możliwość zapoznania się ze wszystkimi szczegółami na temat posiadanych certyfikatów, auditorów, ustaleniami z auditów oraz lokalizacji, co ułatwi przegląd wyników w organizacji i ocenę wydajności, tak aby wychwycić możliwości doskonalenia systemu.

* Obecnie niektóre z systemów (AS/IATF/ISO 13485) oraz niektóre z lokalizacji nie są jeszcze kompatybilne z tą wersją portalu.