Khóa đào tạo này dành cho những người mới bắt đầu áp dụng ISO 9001 hoặc những người muốn dẫn dắt việc thực hiện hệ thống quản lý.
Khóa đào tạo được thiết kế kết hợp giữa lý thuyết, thảo luận nhóm dựa trên tình huống thực tế và học tập trên lớp. Khóa học sẽ giúp bạn hiểu lý do tại sao hệ thống quản lý chất lượng (QMS) quan trọng. Bạn sẽ được các chuyên gia BSI làm rõ các khái niệm, nguyên tắc và yêu cầu chính của ISO 9001. Bạn sẽ học cách định hình một khuôn khổ tiêu chuẩn để thực hiện ISO 9001:2015 theo chu trình lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra, hành động để cải tiến liên tục.
Khóa đào tạo cũng bao gồm các kỹ năng mềm cần thiết để thực hiện QMS một cách hiệu quả. Bạn sẽ được học về các công cụ và kỹ thuật quản lý, từ giải quyết vấn đề và động lực đến lãnh đạo và ủy quyền. Bạn sẽ học cách thực hiện đánh giá khoảng cách (GAP) cho tổ chức của mình và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo một dự án thực hiện thành công.
Khóa học có sẵn trong hai hình thức:
- Lớp học trực tiếp trong năm ngày
- Đào tạo trực tiếp, trực tuyến trong bốn ngày
Lợi ích khóa học?
- Có được kiến thức chuyên sâu về các yêu cầu ISO 9001:2015
- Hiểu cách triển khai QMS
- Tự tin lập kế hoạch phân tích thực trạng GAP, đánh giá hệ thống QMS của tổ chức
- Phát triển các kỹ năng mềm để thực hiện QMS trong tổ chức của bạn
Chứng nhận đào tạo?
Sau khi hoàn thành khóa học với thời lượng tham gia tối thiểu và hoàn thành các bài kiểm tra, các hoạt động theo yêu cầu, học viên sẽ được cấp chứng nhận đào tạo do BSI Việt Nam cấp, được quốc tế thừa nhận rộng rãi.
Ai nên tham dự?
Những người chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015.
Tôi sẽ học được gì?
- Lịch sử và sự phát triển của ISO 9001
- Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) là gì
- Lợi ích của QMS
- Các thuật ngữ và định nghĩa được sử dụng
- Các khái niệm, nguyên tắc và cấu trúc chính
- Các yêu cầu chính của ISO 9001:2015
- Nhận ra một khuôn khổ điển hình để thực hiện ISO 9001:2015 theo chu trình PDCA
- Giải thích các khái niệm và yêu cầu chính của ISO 9001:2015 từ góc độ thực hiện
- Xác định các lợi ích cụ thể cho một tổ chức liên quan đến việc thực hiện QMS hiệu quả
- Tiến hành đánh giá cơ bản về vị trí hiện tại của tổ chức liên quan đến ISO 9001:2015
- Thực hiện các khái niệm chính của ISO 9001:2015
- Thực hiện các yêu cầu chính của ISO 9001:2015
- Xác định các kỹ năng lãnh đạo bao gồm: Lãnh đạo dự án thực hiện; Các công cụ hỗ trợ và lập kế hoạch; Dẫn dắt thay đổi tổ chức; Ủy quyền hiệu quả và tạo động lực
Tiện ích khóa học?
- Tài liệu đào tạo
- Sổ tay ghi chép
- Ăn trưa
- Ăn nhẹ (trà, cà phê, bánh, kẹo, trái cây và nước giải khát)
- Chứng nhận đào tạo