BS 99001:2022 Tiêu chuẩn mới được tạo ra để giải quyết vấn đề đảm bảo chất lượng trong Môi trường xây dựng

ISO 9001 là một tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng được thiết lập tốt và phổ biến, nhưng đối với lĩnh vực môi trường xây dựng, nó không đáp ứng được một số khía cạnh đặc thù. Bài đăng trên blog này khám phá lý do tại sao có sự thiếu sót này và cách ngành môi trường xây dựng đã giải quyết với việc tạo ra một tiêu chuẩn quản lý chất lượng mới dành riêng cho ngành.

Trong nhiều năm, ISO 9001 là tiêu chuẩn bán chạy nhất thế giới. Đó là một tiêu chuẩn nền tảng - do đó nó có sức hấp dẫn rộng rãi - và bao gồm cách triển khai hệ thống quản lý chất lượng trong các tổ chức thuộc bất kỳ quy mô hoặc loại hình nào. Tuy nhiên, đối với lĩnh vực môi trường xây dựng, nó chưa bao giờ hoàn toàn đáp ứng được các nhu cầu.

Điều này một phần xuất phát từ thực tế là ISO 9001 hướng tới các hệ thống chất lượng tổ chức. Trong khi đó, lĩnh vực môi trường xây dựng dựa rất nhiều vào dự án. Bản thân các dự án cần một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả để đảm bảo chất lượng đầy đủ ở tất cả các giai đoạn, từ giai đoạn hình thành và thiết kế đến ngừng hoạt động hoặc phá hủy tài sản được xây dựng. Và ISO 9001 không cung cấp điều đó.

Một nhược điểm thứ hai là ISO 9001 quá chung chung đến nỗi nó không phản ánh đủ sâu vào các lĩnh vực mà môi trường xây dựng cần đảm bảo chất lượng nhất để được quản lý. Các lĩnh vực quan tâm cụ thể đã biết bao gồm xu hướng chi phí được đặt trên chất lượng và đôi khi sự phận bổ nguồn lực là không đủ để đảm bảo chất lượng được kiểm tra hiệu quả ở các giai đoạn theo yêu cầu, làm phát sinh mối quan tâm về an toàn.

Vì những lý do này, ISO 9001 đã được coi là không hoàn toàn phù hợp với nhu cầu riêng của ngành. Và nhận thức đó đã thúc đẩy một mong muốn mạnh mẽ trong ngành về một tiêu chuẩn chất lượng mới dành riêng cho ngành. Kết quả là sự ra đời của hệ thống quản lý chất lượng BS 99001: 2022 - Yêu cầu cụ thể cho lĩnh vực môi trường xây dựng.

Tư duy hợp nhất

BS 99001:2022 là một Tiêu chuẩn mới của Viện Tiêu Chuẩn Anh (BSI) cung cấp các yêu cầu hệ thống quản lý cụ thể theo ngành bổ sung nhằm giải quyết các lĩnh vực quan tâm cụ thể theo cách làm việc đa tổ chức, dựa trên dự án. Mục đích là nó được sử dụng song song với ISO 9001 nhằm mục đích bổ sung cho tiêu chuẩn này.

BS 99001:2022 cũng đã được nghiên cứu, phát triển từ nhiều bên liên quan. Điều này một phần là do trong vài năm qua, nhiều cơ quan khác nhau đã phát triển các kế hoạch hoặc tài liệu riêng của họ để thử áp dụng và đối ứng với những thiếu sót đã được xác định. Điều này đã tạo ra một bức tranh rời rạc khiến nhiều người không thực sự biết nên chọn con đường nào. Bằng cách tập trung được ngày càng nhiều chuyên gia đầu nghành, họ đóng góp tư duy và chuyên môn của mình vào sự ra đời của  tiêu chuẩn BS 99001:2022. Điều quan trọng là tiêu chuẩn này sẽ cho phép gắn kết hơn trong lĩnh vực cần thiết của ngành để thực sự tạo ra sự khác biệt. 

Trước nhu cầu cấp thiết ngày càng tăng, sự ra đời của tiêu chuẩn BS 99001:2022 là tất yếu. Kết quả là, sự phát triển của nó đã được đẩy nhanh, với các thành viên ủy ban được khuyến khích chia sẻ dự thảo rộng rãi để có được càng nhiều góp ý càng tốt trong giai đoạn lấy ý kiến chuyên môn. Ngoài ra, ba tổ chức lớn đã thí điểm tiêu chuẩn từ rất sớm - trong giai đoạn tư vấn xuất bản - để giải quyết bất kỳ  điểm chưa phù hợp nào. Một trong số đó cũng đã làm việc với một nhà thầu trong một thí điểm để kiểm tra sự phù hợp của tiêu chuẩn cho các tổ chức nhỏ hơn và phân loại mức độ phù hợp thông qua chuỗi cung ứng.

Lợi ích dự kiến

BS 99001:2022 được viết cho toàn ngành: bao gồm các nhà thiết kế, kiến trúc sư, nhà thầu xây dựng ở tất cả các cấp và nhà thầu phụ. Nó cũng bao gồm các kỹ sư kết cấu, thợ lành nghề (ví dụ: thợ nề, thợ mộc, thợ lợp), quản lý dự án, nhà cung cấp nguyên liệu thô (xi măng, bê tông, gỗ, v.v.) và các nhà khảo sát. Nó cần thiết cho các chuyên gia và nhà sản xuất liên quan quá trình ngừng hoạt động và tái chế của tài sản xây dựng, những đơn vị cấu kiện đúc sẵn, nhà tiền chế cho ngành công nghiệp.

Ưu điểm của việc sử dụng tiêu chuẩn này là nó cung cấp một công cụ mà mọi người đều có thể tham gia để đạt được những cải tiến trên toàn ngành về sự phù hợp cơ bản, an toàn và độ bền của tài sản được xây dựng.

Ngoài ra, triển vọng tiêu chuẩn này sẽ góp phần giúp xây dựng lại niềm tin trong toàn ngành. Và đối với các công ty vừa và nhỏ, nó mang lại cho họ một cơ chế theo đó họ có thể chứng minh một cách thuyết phục cam kết cung cấp mức độ đảm bảo chất lượng cao cho các dự án, trên chuỗi cung ứng và trong hoạt động hàng ngày của họ. Ngoài ra, tiêu chuẩn mới này sẽ giúp họ phát triển chuyên môn và hiệu quả trong quản lý chất lượng dựa trên dự án.

Nếu bạn đã có một bản sao của BS EN ISO 9001, thì bạn chỉ cần mua bản sao BS 99001 để sử dụng cùng với nó. Ngoài ra, bạn có thể mua PD 99001 - một tài liệu duy nhất chứa tất cả các điều khoản của BS EN ISO 9001, sau đó lần lượt là nội dung điều khoản tương ứng từ BS 99001.

Nếu bạn không có BS EN ISO 9001 hoặc BS 99001, thì bạn có thể mua riêng cả hai tài liệu nếu đó là sở thích của bạn. Hoặc bạn có thể mua PD 99001 nếu bạn muốn có tất cả các yêu cầu trong một tài liệu duy nhất.