Jest to jednodniowe wprowadzenie do normy ISO/IEC 20000 system zarządzania usługami informatycznymi (IT).
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę:
szkolenia@bsigroup.com
tel. (22) 330 61 84, (22) 330 61 88
Kto jest adresatem szkolenia:
Kurs jest ukierunkowany na wszystkie poziomy w organizacji, które potrzebują zrozumieć części 1 i 2 normy ISO/IEC 20000 oraz proces certyfikacji.
Cel dydaktyczny:
- Zapewnienie podstawowego zrozumienia ISO/IEC 20000,
- Zapoznanie się z procesem wdrażania i certyfikacji,
- Omówienie korzyści certyfikacji na zgodność z ISO/IEC 20000.
Pozostałe informacje:
Czas trwania: 1 dzień
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę:
szkolenia@bsigroup.com
tel. (22) 330 61 84, (22) 330 61 88
