Przedstawiciel najwyższego kierownictwa to ogromnie ważna funkcja w systemie. Świadomość swojej roli i zadań do wypełnienia jest tajemnicą sukcesu każdego Pełnomocnika. Jak sobie radzić z wdrożeniem, utrzymywaniem i doskonaleniem systemu? Codzienne wyzwania Pełnomocnika to temat, który nasze szkolenie pozwoli poznać i zrozumieć.
Zakres merytoryczny szkolenia:
- TQM – filozofia i zasady zarządzania,
- Podejście procesowe i systemowe w zarządzaniu,
- Wymagania normy ISO 9001 z punktu widzenia Pełnomocnika SZJ,
- Rola i zadania Pełnomocnika SZJ,
- Organizacja kierowniczego przeglądu zarządzania,
- Programowanie i dokumentowanie auditów wewnętrznych w SZJ,
- Dokumentowanie niezgodności,
- Monitorowanie, pomiary i analiza danych w pracy Pełnomocnika SZJ,
- Sylwetka Pełnomocnika SZJ.
Korzyści:
Dokładnie przeszkolony Pełnomocnik SZJ cechuje się umiejętnościami:
- zidentyfikowania i zrozumienia wymagań normy w praktyce,
- planowania działań umożliwiających utrzymywanie i doskonalenie systemu,
- programowania auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością,
- raportowania najwyższemu kierownictwu i inicjowania działań doskonalących.
Uczestnictwo w szkoleniu otwartym daje szerszy pogląd na pracę Pełnomocnika w organizacjach o różnym profilu działalności i złożoności oraz umożliwia wymianę doświadczeń, co może skutkować przeniesieniem najlepszych praktyk do Twojej organizacji.
Ocena uczestników:
Ocena uczestników:
Szkolenie kończy się egzaminem pisemnym, będącym podstawą do wystawienia certyfikatu ukończenia kursu Pełnomocnika SZJ.
Informacje dodatkowe:
Szkolenie kładzie nacisk na praktyczne poznanie roli Pełnomocnika. Składa się z wykładów oraz ćwiczeń, w trakcie których uczestnicy trenują wykorzystanie poznanych metod wdrożenia, utrzymania i doskonalenia systemu, z którymi na co dzień zmaga się Pełnomocnik SZJ.
Czas trwania: 2 dni
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę:
szkolenia@bsigroup.com
tel. (22) 330 61 84, (22) 330 61 88