โปรโมชั่นพิเศษ สำหรับวันที่ 12 พฤศจิกายน 2561
มา 1 ท่าน ฟรี 1 ท่าน ในราคา 3,500 บาท (จากราคาปกติ 5,000 ต่อ 1 ท่าน)
*ทางเจ้าหน้าที่ของเราจะยืนยันราคาพิเศษให้ท่านอีกครั้งหลังจากสมัครเสร็จคะ
คุณคุ้นเคยกับ ISO / IEC 20000-1: 2011 แล้วหรือยัง? และสนใจที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานที่ได้รับการปรับปรุงหรือไม่? เช่นเดียวกับหลายมาตรฐาน (ISO9001,14001,45001) ที่ได้รับการปรับปรุงเมื่อเร็ว ๆ นี้,
ISO / IEC 20000-1 อยู่ในแนวเดียวกันกับโครงสร้างระดับสูง ISO (HLS) สำหรับมาตรฐานระบบการจัดการ หลักสูตรนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับ HLS และสำรวจความแตกต่างระหว่าง ISO / IEC 20000-1: 2011 และ ISO / IEC 20000-1: 2018 โดยการเข้าร่วมอบรม คุณจะมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่จะช่วยให้คุณสามารถระบุช่องว่างในระบบการจัดการบริการปัจจุบันของคุณ (SMS) และเริ่มวางแผนการเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานใหม่
ประโยชน์ของหลักสูตร
หลักสูตรนี้จะช่วยคุณ:
- เข้าใจถึง ISO HLS ผลกระทบต่อ ISO / IEC 20000-1: 2018 และวิธีการสนับสนุนการรวมระบบมาตรฐานระบบการจัดการ
- ยอมรับความแตกต่างที่สำคัญในข้อกำหนดและเงื่อนไขระหว่าง ISO / IEC 20000-1: 2011 และ ISO / IEC 20000-1: 2018
- ระบุสิ่งที่ต้องได้รับการปรับปรุงใน SMS ปัจจุบันเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานฉบับปรับปรุง
- หาวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นการเตรียมความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนการรับรองของคุณกับ BSI
ผู้ควรเข้ารับการอบรม
ทุกคนที่รู้จัก ISO / IEC 20000-1: 2011 และจะมีส่วนร่วมในการวางแผนดำเนินการดูแลรักษาดูแลหรือตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง ISO / IEC 20000-1
- อธิบายถึงวัตถุประสงค์และการใช้ Annex SL (ระบุถึง HLS) และอธิบายถึงระบบการจัดการทั่วไป
- สื่อสารความต้องการใหม่ ๆ เกี่ยวกับบริบทความเป็นผู้นำการวางแผนการสนับสนุนการดำเนินงานการประเมินผลการปฏิบัติงานและการปรับปรุงใน Annex SL
- ระบุข้อกำหนดหลักและคำจำกัดความใน ISO / IEC 20000-1: 2018 ซึ่งแตกต่างจาก ISO / IEC 20000-1: 2011
- สื่อสารข้อกำหนดเฉพาะด้านการจัดการบริการใน ISO / IEC 20000-1: 2018 ซึ่งแตกต่างจาก ISO / IEC 20000-1: 2011
- รับรู้กระบวนการพัฒนาและมุมมองที่ได้รับการพิจารณาในการแก้ไข
- อธิบายระยะเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง
ราคานี้รวม
- ราคานี้รวมค่าเอกสารประกอบการสัมมนา, ค่าแบบฝึกหัด
- ราคานี้รวมค่าอาหารกลางวัน และคอฟฟี่เบรค จำนวน 2 เบรคแล้ว
- ราคานี้รวม ราคายังไม่รวม Vat 7% สามารถหัก ณ ที่จ่ายได้
โปรโมชั่นพิเศษ
มา 1 ท่าน ฟรี 1 ท่าน ในราคา 3,500 บาท (จากราคาปกติ 5,000 ต่อ 1 ท่าน)
