ISO 22301การรับรองแสดงให้เห็นถึงความพยายามของโวดาโฟนประเทศอังกฤษเพื่อให้บริการลูกค้าที่เชื่อถือได้มากที่สุดอย่างต่อเนื่องไม่ว่าสถานการณ์ใดก็ตาม นอกจากนี้ยังให้พวกเขามีความแตกต่างในการให้บริการและความได้เปรียบในการแข่งขันเช่นเดียวกับความสามารถในการตอบสนองความต้องการทางกฎหมายและทางแพ่งต้องการภาระผูกพัน