วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เพื่อให้มีความเข้าใจในแนวคิด หลักการ และความสำคัญของการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM)
- สามารถนำเทคนิค และเครื่องมือของ TQM ไปวางแผนดำเนินกิจกรรมได้
- สามารถนำแนวคิดของ TQM ไปประยุกต์ใช้กับการดำเนินการขององค์กร
เนื้อหาของหลักสูตร
ความหมายและวัตถุประสงค์ของระบบ TQM
- ระบบ TQM ตามแนวทาง Kano Model
- แนวคิดของระบบ TQM (Concept)
- ระบบบริหารของ TQM (Vehicle)
- เครื่องมือและเทคนิค (Tool and Technique)
- ขั้นตอนการดำเนินการระบบ TQM
- การวัดประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักร (Overall Equipment Effectiveness : OEE) ปัจจัยสู่ความสำเร็จของระบบTQM
ผู้ควรเข้ารับการอบรม
คณะผู้บริหารระดับสูงและระดับกลางขององค์กร หรือผู้เกี่ยวข้องในการบริหารคุณภาพขององค์กร
ราคานี้รวม
- ราคานี้รวมค่าเอกสารประกอบการฝึกอบรม
- ราคายังไม่รวม Vat 7% สามารถหัก ณ ที่จ่ายได้
- ผู้เข้าอบรมจะได้รับใบรับรองของ BSI Training Academy หลังเสร็จสิ้นการฝึกอบรม
