วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการพัฒนาทักษะสำหรับการเป็นหัวหน้างาน การบริหารจัดการงาน รวมถึงการจัดการคน
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับตนเอง เพื่อให้การบริหารงานเกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เนื้อหาของหลักสูตร
มุมมองการบริหารงานยุคใหม่
- การบริหารงาน : ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล
- การบริหารงาน : ความสมดุลของงานและคน
- บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
- คุณสมบัติที่สำคัญของหัวหน้างาน
การสร้างภาวะผู้นำและคุณลักษณะผู้นำสำหรับหัวหน้างาน
- ประเภทและคุณลักษณะของผู้นำแบบต่างๆ
- เทคนิคการปรับพฤติกรรมของผู้นำ
การสื่อสารในงาน
- องค์ประกอบของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการสื่อสารที่บรรลุผลสำเร็จ
- เทคนิคการพูด – การฟัง
เทคนิคการพัฒนาและสอนงานพนักงาน
การบริหารทีมงาน
ผู้ควรเข้ารับการอบรม
พนักงานบังคับบัญชาระดับหัวหน้างาน หรือพนักงานที่คาดว่าจะได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งระดับหัวหน้างาน
ราคานี้รวม
- ราคานี้รวมค่าเอกสารประกอบการฝึกอบรม
- ราคายังไม่รวม Vat 7% สามารถหัก ณ ที่จ่ายได้
- ผู้เข้าอบรมจะได้รับใบรับรองของ BSI Training Academy หลังเสร็จสิ้นการฝึกอบรม
