ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami Informatycznymi

ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami Informatycznymi

Pierwsza norma zarządzania usługami IT o zasięgu międzynarodowym

Pierwsza norma zarządzania usługami IT o zasięgu międzynarodowym
Red Overlay
ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami IT
ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami IT
Red Overlay

Czym jest system ISO/IEC 20000 Zarządzanie usługami IT?

Firmy każdej wielkości polegają na efektywnym zarządzaniu usługami IT. Niezależnie od tego, gdzie prowadzicie Państwo działalność ani czym się zajmujecie, usługi informatyczne powinny być opłacalne, pewne, spójne i skuteczne. Wszystko to można osiągnąć dzięki normie ISO/IEC 20000, jeżeli zarządza się wewnętrznymi procesami IT lub świadczy usługi informatyczne jako usługodawca zewnętrzny. Dodatkową korzyścią wdrożenia normy jest dostosowanie do niej procesów ITIL, zatem oferowane usługi IT będą dostarczać organizacji dokładnie tego, czego potrzebuje.

Korzyści z certyfikacji wg ISO/IEC 20000

  • Przewaga konkurencyjna - zastosowanie się do wymagań normu pozwala osiągnąć najlepsze efekty w zarządzaniu jakością usług IT kierując się dobrymi praktykami wyznaczanymi przez liderów w branży
  • Tworzenie usług IT na podstawie celów biznesowych oraz ich wsparcie
  • Integracja ludzi, procesów i technologii w celu wspierania celów biznesowych
  • Wprowadzenie środków kontroli, aby mierzyć i utrzymywać stały poziom usług
  • ISO/IEC 2000 jest zgodna z ITIL, dzięki czemu wspomaga stałe wprowadzanie ulepszeń
Pobierz bezpłatne materiały na temat ISO/IEC 20000 >
Dlaczego warto certyfikować System Zarządzania w BSI >
Dowiedz się jak przenieść certyfikat z innej jednostki do BSI >

Czy jesteście Państwo gotowi na zarządzanie jakością usług IT?

Mamy odpowiednie kursy szkoleniowe, zasoby i usługi dla każdego, bez względu na to, czy jeszcze niewiele wie na temat ISO/IEC 20000, czy też chce pogłębić swoją wiedzę na temat tej normy. Oferowane przez nas pakiety można dostosować do swojej firmy, przyspieszając rozpoczęcie zarządzania jakością usług IT, tnąc koszty niepotrzebnych usług. Pakiet ISO/IEC 20001 może być przygotowany tak, by usunąć zbędne koszty i pomóc Państwu dotrzeć szczęśliwie do celu podróży – Certyfikacji - niezależnie od punktu startowego.

Potrzebujesz więcej informacji?

Jeśli masz dodatkowe pytania bądź potrzebujesz bezpłatnej wyceny w zakresie naszych usług w obszarze bezpieczeństwa informacji - ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 27002, Europrivacy, RODO oraz pozostałych standardów z rodziny norm ISO 27000, CSA STAR wyślij nam zapytanie online.

Szybki formularz kontaktowy