Corso ISO/IEC 20000-1 Implementing changes

Livello Implementazione Durata 1 Giorno

Disponibile per la prenotazione:: Da remoto Date, prezzi e iscrizioni

Disponibile per preventivo:: In-house Preventivo corsi in azienda

Sei coinvolto nella transition di un Sistema di Gestione dei servizi (SMS) a ISO/IEC 20000-1:2018?

Scopri cosa è necessario quando passi da ISO/IEC 20000-1:2011 a ISO/IEC 20000-1:2018 in modo che la tua organizzazione possa rispondere alle mutevoli tendenze della gestione dei servizi e fornire un servizio efficace

Benefici del corso

Comprenderai le differenze chiave in un'ottica di implementazione
Identificherai cosa richiede una revisione nel tuo attuale Sistema di Gestione
Sarai in grado di creare un action plan per applicare i cambiamenti
Scoprirai il piano di transizione di BSI
Svilupperai la tua professionalità
Creerai una rete con professionisti del tuo stello livello
Riceverai un attestato BSI

- Le differenze chiave tra ISO/IEC 20000-1:2011 e ISO/IEC 20000-1:2018 da una prospettiva di implementazione
- Imparerai come utilizzare una gap analysis per identificare ciò che deve essere rivisto nel tuo attuale sistema
- Creerai un piano d'azione che potrai applicare immediatamente per gestire le principali discrepanze.
- Svilupperai le abilità per implementare con sicurezza le modifiche e le aggiunte necessarie al tuo attuale sistema in preparazione alla transizione
Coloro che sono coinvolti nella pianificazione, implementazione o supervisione di una transizione ISO / IEC 20000-1: 2018.

Prerequisiti

Dovresti già avere familiarità con le differenze nei requisiti tra ISO/IEC 20000-1:2011 e ISO/IEC 20000-1:2018, o hai già partecipato ai corsi di transition.
- Materiale didattico (in lingua inglese)
- Appunti dettagliati sul corso
- Attestato BSI Training Academy, internazionalmente riconosciuto, a fine corso
Scarica la scheda del corso

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