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Ottieni una comprensione dettagliata dei termini, delle definizioni e dei requisiti chiave della ISO 9001:2015 e di come lo standard può aiutare la tua organizzazione a soddisfare meglio le esigenze dei clienti.
Oggi giorno i clienti sono più esigenti e la concorrenza più intensa. Fornire prodotti e servizi di qualità è fondamentale per garantire la sopravvivenza e il successo della tua organizzazione a lungo termine. Disporre di un Sistema di Gestione della Qualità (QMS) riconosciuto a livello internazionale, consente di migliorare le prestazioni organizzative, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottenere un vantaggio competitivo.
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