La BSI Training Academy vous transmettra les connaissances et compétences essentielles dont un auditeur interne a besoin, ainsi que les aspects sur lesquels votre organisme de certification (OC) se concentrera généralement pour garantir la conformité aux exigences génériques d’audit interne des normes relatives aux systèmes de management. Cela inclut la signification et l’intention des critères de certification, ainsi que les théories, méthodologies, techniques ou outils associés.
Un audit inefficace peut avoir de graves conséquences : défaillance des processus, insatisfaction des clients et non-conformité réglementaire. En apprenant à auditer les processus au regard de la norme ISO 9001 « Systèmes de management de la qualité », reconnue à l’échelle internationale, vous optimiserez vos compétences en matière d’audit et renforcerez vos capacités d’audit interne. Vous gagnerez en confiance pour planifier et réaliser un audit efficace, ainsi que pour établir des rapports et évaluer les actions correctives lorsque cela s’avère nécessaire.
Cette formation développe les compétences nécessaires pour évaluer et rendre compte de la conformité et de l’efficacité des processus organisationnels au regard de la norme ISO 9001. Vous apprendrez à lancer un audit, à préparer et à mener les activités d’audit, à compiler et à diffuser les rapports d’audit, ainsi qu’à mener à bien les activités de suivi.
Veuillez noter que la formation peut être réservée en français ou en anglais. Les formations en anglais sont programmées selon l'heure britannique.
Please note: The course can be booked in French or English language. English courses are scheduled in British time zone.
Prérequis
Vous devez déjà posséder une bonne connaissance des exigences de la norme ISO 9001 et des principes clés d’un système de management de la qualité (SMQ). Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons vivement de suivre notre formation « Exigences des systèmes de management de la qualité ISO 9001:2026 » (ou équivalent), car ces exigences ne sont pas abordées dans cette formation.
Objectifs pédagogiques
Cette formation vous aidera à :
- D'identifier les domaines sur lesquels votre organisme de certification (OC) se concentrera généralement pour vérifier la conformité aux exigences génériques d’audit interne des normes de systèmes de management. Cela inclut la signification et l’intention des critères de certification, ainsi que les théories, méthodologies, techniques ou outils associés
- De préparer, de mener et d’assurer le suivi des activités d’audit
- D'identifier et d'appliquer les avantages et les exigences d'un audit interne ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité (SMQ)
- d'acquérir les compétences nécessaires pour évaluer la capacité d'une organisation à gérer son SMQ
- Rédiger des rapports d’audit factuels et évaluer les actions correctives
