Exigences relatives aux systèmes de management de la qualité (ISO 9001:2015). Formation e-learning
Dans l'environnement actuel, qui évolue rapidement, les clients sont plus exigeants et la concurrence plus intense. Fournir des produits et des services de qualité est plus que jamais crucial pour la survie et le succès à long terme. Le fait de disposer d'un système de gestion de la qualité (SGQ) reconnu à l'échelle internationale vous permet d'améliorer les performances de votre organisation, d'accroître la satisfaction de vos clients et d'obtenir un avantage concurrentiel.
Identifiez la structure et les exigences d'un SMQ efficace et ce que cela signifie pour vous. Acquérir une compréhension approfondie de l'histoire et du développement de l'ISO 9001:2015, des termes clés, des définitions et de la structure de haut niveau normalisée par l'ISO. Vous apprendrez à interpréter et à appliquer les concepts et principes clés de la norme aux processus existants au sein de votre organisation.
Objectif du cours: Acquérir une compréhension approfondie des termes clés, des définitions et des exigences de la norme ISO 9001:2015 et découvrir comment cette norme peut aider votre organisation à mieux répondre aux besoins de ses clients.
Vous apprendrez à:
- Comprendre l’importance et les bénéfices d’un système de management de la qualité basé sur la norme ISO 9001:2015
- Identifier les exigences, les termes et les définitions clés de la norme
- Explorer la structure de l’ISO 9001:2015, fondée sur le cadre commun de l’Annexe SL
- Assimiler des concepts essentiels tels que l’approche fondée sur les risques, l’approche processus, le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act), ainsi que les 7 principes de management de la qualité
Remarque: La formation dure environ 4 à 5 heures et est en langue française.
Les avantages du travail à la demande pour l'individu
Pratique - les cours sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et vous pouvez apprendre à tout moment et de n'importe quel endroit qui vous convient - il vous suffit d'avoir une connexion Internet.
Rythme d'apprentissage - Vous pouvez apprendre aussi vite ou aussi lentement que vous le souhaitez. Vous pouvez également faire des pauses à tout moment du cours et reprendre là où vous vous êtes arrêté lorsque vous êtes prêt à continuer.
Rétention des informations - Pendant la période d'accès, vous pouvez revenir en arrière et répéter tout ou partie du cours pour rafraîchir et renforcer ce que vous avez appris.
Matériel de haute qualité - Développé par des experts en la matière, le contenu des cours est à la fois détaillé et attrayant, avec des explications, des activités et des contrôles de connaissances pour améliorer votre apprentissage.
