- Rechercher dans BSI
- Vérifier un certificat
Suggested region and language based on your location
Your current region and language
Cette formation d’une journée apporte aux participants les connaissances nécessaires pour appréhender les exigences de la norme ISO/IEC20000.
Elle fournit un cadre d’évaluation et des spécifications pour l’adoption d’une approche intégrée du management des services informatiques afin de répondre aux besoins de l’entreprise et du client de manière efficace.
*Les formations sont dispensées par une convention et éligibles dans le cadre de la prise en charge par un OPCO.
**Veuillez noter que, pour les sessions inter, vous avez jusqu'à 48h avant le début de la session pour valider votre inscription. Pour les sessions intra, le délai est de deux semaines avant le début de la session.
***Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter pour procéder à votre inscription. Par email à training.france@bsigroup.com ou par téléphone au 01 89 79 00 40.
Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à réussir