Créer une société éthique et inclusive grâce à l'IA
Chaque jour, les avancées technologiques nous propulsent vers une société plus intelligente et plus durable. Avec le rythme rapide de la transformation numérique, nous avons le potentiel de relever certains des défis les plus importants d'aujourd'hui. L'intelligence artificielle (IA) est à la pointe de ce processus de transformation.
L'éthique de l'IA divise l'opinion
L'IA n'est pas un concept lointain, c'est une réalité qui s'intègre naturellement à notre vie. Alors que les premiers chatbots d'IA donnaient des réponses inexactes, des innovations telles que ChatGPT ont été largement acceptées. Deux mois après son lancement, plus de 100 millions de personnes l'utilisaient déjà régulièrement.
Comme toute technologie émergente, l'IA suscite des opinions diverses. Si certains l'accueillent avec enthousiasme, d'autres sont inquiets et sceptiques. D'éminents experts en IA, universitaires et scientifiques appellent à une approche prudente du développement de l'IA jusqu'à ce que les risques soient bien compris et traités. Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de l'éthique de l'IA pour façonner la société souhaitée et renforcer la confiance dans l'IA en tant qu'outil fiable ?
La confiance est la clé du succès de l'IA
Les consommateurs considèrent désormais les politiques d'IA d'une entreprise comme un facteur crucial lorsqu'ils prennent des décisions. Cela montre le rôle essentiel de la confiance numérique dans l'adoption d'avancées significatives telles que l'IA.
En l'absence de considérations éthiques rigoureuses, des préjugés humains peuvent influencer les résultats de l'IA. Nos préjugés inhérents, qu'ils soient conscients ou non, peuvent entacher l'interprétation des données, et perpétuer les préjugés existants au lieu de les atténuer.
S'assurer que l'IA est inclusive
D'un point de vue organisationnel, lorsque les gens se réunissent dans un environnement qui favorise la diversité, ces différentes origines et perspectives peuvent être le catalyseur de l'innovation et de la créativité. La même approche s'impose dans le domaine de l'éthique de l'IA.
Si les nouvelles technologies sont explorées et développées avec soin et respect de l'éthique, nous pouvons en tirer des avantages. Il existe de nombreux exemples de réussite dans les domaines de la santé, de l'éducation et du climat où l'IA a commencé à faire une énorme différence, et le fait de les mettre en évidence peut contribuer à dissiper les inquiétudes.
Instaurer la confiance par le biais de normes
La meilleure façon pour les entreprises de servir la société est d'examiner chaque processus technologique pour s'assurer qu'il est inclusif. Plutôt que de garder ses distances ou de rejeter complètement l'IA, nous avons une excellente occasion de résoudre certains des problèmes auxquels nous sommes confrontés, mais la confiance est essentielle.
Nous jouons un rôle central dans le AI Standards Hub, une initiative consacrée à l'évolution des normes pour l'IA. La base de données du hub sur les normes relatives à l'IA est un excellent point de départ pour explorer les normes relatives à un large éventail d'applications de l'IA.
En faisant preuve de diligence raisonnable, nous pouvons avoir confiance dans l'IA, qui peut être une force positive pour la société. Grâce à une bonne gestion, la technologie devient notre facilitateur, le meilleur outil pour créer la société dans laquelle nous voulons tous vivre.
