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国际标准化组织(ISO)技术委员会ISO/TC 176 于2026年5月14日发布了ISO/FDIS 9001(最终国际标准草案),并于2026年7月10日完成投票,全新标准于2026年9月正式发布。
这次修订不仅是一次常规更新,更回应了当下组织必须正视的优先事项:质量文化与道德行为、气候变化的影响、数字化转型以及风险和机遇的分别管理。这些变化将直接影响组织的质量管理体系(QMS)——从顶层设计到日常运营,都需要做出及时、准确的响应。
质量管理体系(ISO 9001:2026)转版培训课程兼顾体系实施和体系审核的需求,旨在帮助学员掌握必要的工具、技术和信心,以便成功地根据 ISO 9001 最新标准要求更新和管理所在组织的质量管理体系,确保符合性并推动持续改进。
完成本培训后,学员将能够:
• 解释 ISO 9001 中纳入的关键变更及其对质量管理体系的意义;
• 将更新后的要求应用于质量流程,确保其反映出对组织所处的环境、气候、文化和道德行为的更高期望;
• 将风险和机遇分离到不同的管理流程中,并具备明确的方法论和证据;
• 实施关于变更规划的新条款 6.3,包括正式的变更管理 (MOC) 程序;
• 适应从“保留成文信息”到“作为证据提供”的转变,拥抱数字化转型;
• 将包括社交媒体在内的线上渠道客户反馈作为绩效评价的一部分进行监控;
• 更新管理评审流程,以纳入相关方需求和期望的变化。
BSI 是 ISO 9001 质量管理体系标准发展历程中的重要参与者和推动者。作为国际标准化组织(ISO)的创始成员之一, BSI在质量实践与标准制定领域拥有超过一个世纪的专业积淀。ISO 9001就是由BSI制定的英国国家标准BS 5750转换而来。
BSI 专家也深度参与 了ISO 9001:2026 的修订过程。ISO 9001 标准的修订工作由 ISO/TC 176 质量管理和质量保证技术委员会下设的 SC 2(质量体系分委员会)负责,其秘书处长期设于英国标准协会(BSI)。这一独特的专业背景,使 BSI 不仅能够带领学员准确理解标准条文,更能够从标准制定者、实施者和使用者的多重视角,帮助学员把握 ISO 9001:2026 的核心变化及其背后的质量管理趋势,并进一步将新版要求转化为组织持续改进和提升绩效的实践行动。
本课程将帮助学员:
• 了解 ISO 9001:2026的变更;
• 准备好将新增的重点领域纳入组织现有的质量管理体系,实现组织QMS的顺利转换;
• 策划组织QMS转换计划,并确定满足新要求所需的行动。
本课程专为ISO 9001实施人员、审核员、管理体系所有者以及需要了解和实施 ISO 9001新版变更的人员设计,可以是:
• 负责企业 QMS工作的质量经理、体系经理
• 需要更新其审核计划和检查表的内部审核员
• 与质量、运营和合规相关的流程所有者和职能团队成员
• 高级管理人员以及为最高管理层提供QMS转换建议的人员
• 支持客户进行质量管理体系转换的顾问
• 主动驾驭“变化”: 课程将直击新版标准要求的核心,帮助学员在转换期占据主动。
• 高效的“加速学习法”: 通过精心设计的案例研究和互动环节,大幅提升知识留存率,确保学员学以致用。
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