Trí tuệ nhân tạo đang chuyển đổi các tổ chức trên mọi lĩnh vực. Tuy nhiên, để áp dụng và triển khai AI một cách an toàn, có đạo đức và có trách nhiệm, các doanh nghiệp cần có cơ cấu quản trị mạnh mẽ giúp tạo dựng niềm tin.
Tiêu chuẩn hệ thống quản lý AI đầu tiên trên thế giới, ISO/IEC 42001, cung cấp một khuôn khổ có cấu trúc để quản lý rủi ro AI, tăng cường tính minh bạch, đảm bảo trách nhiệm giải trình và hỗ trợ tuân thủ luật lệ không ngừng thay đổi, bao gồm cả Đạo luật về Trí tuệ nhân tạo (AI) của EU.
Việc đạt được chứng nhận chứng minh rằng tổ chức của bạn có các biện pháp kiểm soát chặt chẽ đối với việc phát triển, triển khai và quản lý liên tục hệ thống AI, giúp bạn tạo dựng niềm tin với khách hàng, nhà đầu tư, đối tác và cơ quan quản lý.
Ai có thể được cấp chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO/IEC 42001?
Tiêu chuẩn ISO/IEC 42001 phù hợp với bất kỳ tổ chức nào tham gia vào lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo (AI), bao gồm các đối tượng sau:
Nhà phát triển và nhà sản xuất AI
Các công ty thiết kế, xây dựng hoặc đào tạo hệ thống AI có thể sử dụng tiêu chuẩn này để chứng minh rằng họ có sẵn các quy trình quản lý rủi ro, dữ liệu, mô hình, hoạt động thử nghiệm, giám sát và có cân nhắc đến các vấn đề đạo đức trong suốt vòng đời sản phẩm.
Nhà cung cấp và tổ chức tích hợp AI
Các tổ chức tích hợp trí AI vào sản phẩm, dịch vụ hoặc nền tảng có thể chứng minh rằng họ quản lý nhà cung cấp, xác thực hiệu quả áp dụng AI và bảo đảm bảo mật cũng như độ tin cậy của hệ thống.
Người dùng AI và doanh nghiệp
Các doanh nghiệp áp dụng AI, dù là cho mục đích tự động hóa, ra quyết định, phân tích, cải thiện trải nghiệm khách hàng hay quy trình nội bộ, đều có thể chứng minh rằng họ áp dụng các biện pháp kiểm soát giúp đảm bảo AI được sử dụng một cách có trách nhiệm, có sự giám sát rõ ràng, minh bạch và sự tham gia phù hợp của con người.
Tiêu chuẩn ISO/IEC 42001 phù hợp với bất kỳ tổ chức nào làm việc với AI, bất kể quy mô, lĩnh vực hay trình độ công nghệ.
Lợi ích của chứng nhận ISO/IEC 42001
Chứng nhận này có thể giúp bạn:
- Trở nên nổi bật trong thị trường đầy cạnh tranh bằng việc thể hiện khả năng quản lý AI có trách nhiệm và đáng tin cậy
- Củng cố niềm tin của khách hàng và các bên liên quan vào cách bạn xây dựng và sử dụng công nghệ AI
- Hỗ trợ tuân thủ các quy định không ngừng thay đổi, bao gồm Đạo luật về AI của EU.
- Nâng cao uy tín của bạn về các hoạt động AI có đạo đức, minh bạch và an toàn
- Cải thiện năng lực quản trị và giảm thiểu rủi ro thông qua hoạt động giám sát có cấu trúc và cải tiến liên tục
- Tăng cường vị thế của bạn trong hồ sơ dự thầu và khung pháp lý về đấu thầu, nơi độ tin cậy và trách nhiệm giải trình về AI ngày càng cần thiết
- Tạo ra các quy trình AI có thể lặp lại và hiệu quả hơn, hỗ trợ độ tin cậy và hiệu suất
- Xây dựng sự tự tin và năng lực nội bộ để áp dụng AI trên quy mô lớn
6 bước triển khai tiêu chuẩn ISO/IEC 42001 với BSI
BSI khuyến nghị phương pháp sau đây để giúp các tổ chức định hướng hành trình chứng nhận của mình một cách rõ ràng và tự tin.
Bước 1: Tìm hiểu về tiêu chuẩn
Bắt đầu bằng việc xem xét lại tiêu chuẩn BS ISO/IEC 42001:2023 nhằm hiểu rõ mục tiêu và các yêu cầu cốt lõi của tiêu chuẩn này. Các tiêu chuẩn bổ trợ như ISO/IEC 22989 (Khái niệm về AI) và ISO/IEC 23894 (Quản lý rủi ro AI) cũng có thể hỗ trợ bạn trong quá trình triển khai.
Bước 2: Thiết lập vai trò lãnh đạo và quản trị
Đảm bảo các lãnh đạo cấp cao có sự đồng thuận và cam kết. Sự tham gia của họ là rất cần thiết để phân bổ nguồn lực, thiết lập mục tiêu cũng như xây dựng văn hóa AI có trách nhiệm và minh bạch trong toàn tổ chức.
Bước 3: Xác định phạm vi và trách nhiệm của bạn liên quan đến AI
Lập kế hoạch chi tiết về vị trí và cách thức sử dụng, sản xuất hoặc tích hợp AI trong tổ chức của bạn. Xác định vai trò của bạn trong hệ sinh thái AI, chẳng hạn như nhà phát triển, nhà cung cấp, người dùng hoặc nhiều vai trò kết hợp, và xem xét lại các chính sách, quy trình cũng như rủi ro hiện có.
Bước 4: Tiến hành phân tích GAP và khám phá các lựa chọn đào tạo
Đánh giá các biện pháp kiểm soát hiện tại của bạn so với yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 42001. Điều này giúp bạn ưu tiên các hành động, xác định những thiếu sót và bắt đầu định hình Hệ thống Quản lý Trí tuệ Nhân tạo (AIMS) của mình.
Nhiều tổ chức chọn nâng cao năng lực nội bộ ở giai đoạn này thông qua chương trình đào tạo của Học viện BSI, bao gồm:
- Nền tảng kiến thức về ISO/IEC 42001
- Triển khai ISO/IEC 42001
- Đánh giá viên nội bộ theo ISO/IEC 42001
Hỗ trợ trước chứng nhận
Trước khi tiến hành đánh giá chính thức, BSI có thể cung cấp Đánh giá trước chứng nhận. Đây là một quy trình đánh giá có cấu trúc về AIMS của bạn nhằm xác định điểm mạnh, khía cạnh cần cải thiện và mức độ sẵn sàng tổng thể. Điều này có thể giúp tăng cường đáng kể sự tự tin và giảm nguy cơ phát hiện những vấn đề ngoài dự kiến trong quá trình đánh giá chứng nhận.
Bước 5: Xây dựng năng lực và triển khai AIMS của bạn
Thực hiện các chính sách, quy trình và biện pháp kiểm soát theo yêu cầu của tiêu chuẩn, bao gồm quản trị, quản lý rủi ro, tính minh bạch, bảo mật, giám sát và cải tiến liên tục. Hoạt động đào tạo và sự tham gia nội bộ giúp đảm bảo các nhóm hiểu rõ vai trò của mình và có thể vận hành AIMS một cách hiệu quả.
Bước 6: Kiểm tra xác nhận, tinh chỉnh và chuẩn bị cho chứng nhận
Tiến hành đánh giá nội bộ và đánh giá khả năng quản lý để xác nhận AIMS của bạn đang hoạt động đúng như dự định. Khi bạn đã sẵn sàng, BSI sẽ tiến hành đánh giá độc lập để kiểm tra xác nhận sự tuân thủ và hỗ trợ cải tiến lâu dài.
Lý do bạn nên chọn BSI để đạt được chứng nhận ISO/IEC 42001
Là một tổ chức hàng đầu thế giới về phát triển tiêu chuẩn và chứng nhận, BSI đóng vai trò tích cực trong việc định hình tương lai của AI an toàn và có trách nhiệm. Các đánh giá viên và chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi có kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực được quản lý, công nghệ kỹ thuật số và quản trị.
Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức thông qua:
- Vị thế là cơ quan chứng nhận đầu tiên được UKAS công nhận về tiêu chuẩn ISO/IEC 42001, kết hợp với công nhận của RvA tại Hà Lan.
- Danh mục chương trình đào tạo toàn diện về AI, quản trị và tiêu chuẩn ISO/IEC 42001
- Các đánh giá viên giàu kinh nghiệm, am hiểu cả hệ thống quản lý truyền thống và bối cảnh AI mới nổi
- Dịch vụ đánh giá kết hợp và từ xa, cũng như mạng lưới đánh giá viên toàn cầu, cho phép BSI chứng nhận bạn theo tiêu chuẩn ISO/IEC 42001 bất kể vị trí địa lý
- Sự công nhận và uy tín toàn cầu củng cố niềm tin trên thị trường – bạn sẽ nhận được Dấu tin cậy của BSI cho biết rằng bạn đã đạt được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO/IEC 42001. Bạn có thể sử dụng dấu này trong các tài liệu tiếp thị của mình, bao gồm chữ ký email, trang web, tài liệu quảng cáo và hồ sơ dự thầu.
