Liên hệ với chúng tôi

Suggested region and language based on your location

    Your current region and language

    Người đàn ông và người phụ nữ đang nhìn vào máy tính xách tay
    • Nghiên cứu Điển hình
      Niềm tin Kỹ thuật số

    Umony đạt chứng nhận ISO/IEC 42001 về Trí tuệ nhân tạo (AI) có trách nhiệm

    “Tiêu chuẩn ISO/IEC 42001 mang đến sự tin cậy và uy tín - bạn có thể tự tin khẳng định với các ngân hàng rằng: sẽ an toàn khi cho phép hệ thống này xem xét dữ liệu của các bạn.” 

    Dean Elwood CEO, Umony
    Người phụ nữ đang sử dụng điện thoại
    Con người

    Umony ghi nhận, lưu trữ và đánh giá thông tin liên lạc cho các ngân hàng để đáp ứng các nghĩa vụ theo quy định.

    Nhờ có AI, Umony có thể tự động xem xét 100% hoạt động tương tác được ghi lại để phát hiện những hành vi mà các tổ chức và cơ quan quản lý quan tâm. Để phục vụ những khách hàng toàn cầu dễ gặp rủi ro, Umony đã ưu tiên một hệ thống quản trị chính thức dành cho AI.

    Thách thức

    Các tổ chức tài chính phải đối mặt với những hình phạt không hề nhẹ nếu không ghi chép & giám sát thông tin liên lạc một cách hiệu quả, và việc sàng lọc thủ công có thể tạo ra tỷ lệ báo động giả cao.

    Umony cần có một khuôn khổ đáng tin cậy để hỗ trợ phát triển hệ thống AI giúp các tổ chức tài chính & lĩnh vực được quản lý chuyển từ giám sát đột xuất sang đảm bảo toàn diện, dựa trên AI.

    Đối với họ, điều quan trọng là đảm bảo với khách hàng rằng họ có thể quản lý mọi rủi ro liên quan đến AI (ví dụ: thông tin sai lệch, tính minh bạch và chất lượng dữ liệu) đồng thời cung cấp bằng chứng cho khách hàng và cơ quan quản lý thấy rằng AI được quản trị một cách có trách nhiệm. Họ cũng rất muốn thiết lập các biện pháp kiểm soát, vai trò và quy trình có thể lặp lại, mở rộng quy mô trên nhiều sản phẩm và thị trường, đồng thời đảm bảo ở cấp độ doanh nghiệp.

    Giải pháp

    BSI đã đánh giá Hệ thống Quản lý Trí tuệ Nhân tạo (AIMS) của Umony và giúp họ đạt được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO/IEC 42001.

    Chương trình bao gồm các hoạt động sau: xác định phạm vi nghiêm ngặt với các nhóm đa chức năng để xác định mục tiêu, phạm vi và giao diện của AIMS; đánh giá trước với chuyên gia do các đánh giá viên giàu kinh nghiệm về AI thực hiện; xác định cơ hội cải tiến trước khi đánh giá chính thức; đào tạo có mục tiêu rõ ràng về các biện pháp kiểm soát vận hành và quản trị vòng đời; cuối cùng là đánh giá 2 giai đoạn tập trung vào đánh giá rủi ro, đánh giá tác động, biện pháp kiểm soát và bằng chứng. AIMS đã thiết lập các chính sách, vai trò, biện pháp kiểm soát và KPI rõ ràng để quản trị rủi ro AI trong suốt vòng đời của ứng dụng.

    Umony có thể chứng minh AI có trách nhiệm bằng AIMS được chứng nhận độc lập

    Điều này giúp củng cố niềm tin của khách hàng, đồng thời hỗ trợ tuân thủ các quy định không ngừng thay đổi.

    2 người phụ nữ đang nhìn vào máy tính
    • Icon description

      AIMS trang bị cho Umony các chính sách, yêu cầu về năng lực, biện pháp kiểm soát vòng đời và các chỉ số KPI cơ bản.

    • Icon description

      Nâng cao uy tín trong hoạt động bán hàng doanh nghiệp và đảm bảo chuỗi cung ứng.

    • Icon description

      Sẵn sàng đáp ứng các tiêu chuẩn và quy định không ngừng thay đổi.

    • Icon description

      Chủ động hỗ trợ các chương trình tuân thủ & đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

    “Quy trình đánh giá trước với chuyên gia đã mang lại nhiều thông tin hữu ích. Những thông tin chuyên sâu đó đã khuyến khích chúng tôi hoàn thiện hệ thống, đồng thời giúp chúng tôi tự tin bước vào Giai đoạn 1 và 2.” 

    Rachel Churchman Trưởng ban Tuân thủ, Rủi ro và Quản trị Toàn cầu, Umony
    Những người phụ nữ đang nhìn vào máy tính bảng
    Tại sao bạn nên chọn BSI?

    Umony đã chọn BSI dựa trên năng lực đánh giá AI chuyên nghiệp của chúng tôi

    Uy tín toàn cầu và sự hiện diện trong khu vực của BSI cũng là những điểm mạnh

    Sự hợp tác này mang đến phương pháp có cấu trúc, khả năng giao tiếp dễ tiếp cận và sự đảm bảo nghiêm ngặt - phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế và kỳ vọng của thị trường.

    Liên hệ với chúng tôi

    Hãy cùng nhau định hình tương lai của tổ chức bạn

    Liên hệ với BSI để khám phá cách chúng tôi có thể đồng hành và hướng dẫn bạn đạt được thành công vận hành bền vững.

    Liên hệ BSI
    TT&Truyền thông

    Cập nhật những phát minh và vấn đề mới nhất xung quanh AI

    TT&Truyền thông