ISO/IEC 20000-1 Service Management

ISO/IEC 20000-1 Service Management

De eerste internationaal erkende norm voor service management

De eerste internationaal erkende norm voor service management

Red Overlay
Red Overlay

ISO/IEC 20000-1 service management

Veel bedrijven, hoe groot of klein ze ook zijn, vertrouwen op effectief service management. Waar u zich ook bevindt en wat u ook doet: uw services moeten rendabel, betrouwbaar, consistent en efficiënt zijn. U kunt dit realiseren met ISO/IEC 20000-1 wanneer u interne services beheert of wanneer u als externe dienstverlener services aanbiedt. Bovendien maakt u van service management uw standaard, zodat uw services exact datgene bieden dat nodig is. 

De voordelen van ISO/IEC 20000-1 service management

Wilt u weten of uw managementsysteem klaar is voor certificering? Dan is een proefaudit wellicht geschikt voor uw organisatie. 




Stappen voor ISO 20000-1 Kwaliteitsmanagementsysteem