联系我们
Search Icon

Suggested region and language based on your location

    Your current region and language

    专业知识

    提高客户满意度

    如果能始终如一地为客户提供服务,您不仅能提高客户满意度,还能建立信任。

    提高客户满意度 - 汽车修理工在维修店使用数字平板电脑向客户解释问题

    始终如一地提供高标准服务,是建立信任、赢得客户和消费者忠诚度以及实现业务增长的关键。

    提高客户满意度 - 年轻情侣在自行车店查看自行车头盔
    为何选择BSI

    创造始终如一的产出,可建立忠诚度并减少不确定性

    信任品牌的客户和消费者更有可能保持忠诚度,从而降低转向竞争对手的意愿。

    高质量的产品和服务可减少不确定性,而不确定性可能阻碍购买决策。

    我们的目标是创造条件,让消费者和客户相信他们的投资可满足自己的需求。

    让客户满意度成为竞争优势

    在竞争激烈的市场中,始终如一的品牌能够吸引追求质量保证的客户和消费者。

    联系我们
    提高客户满意度 - 一对母女在药房查看产品的特写镜头
    • Icon description

      值得客户和消费者信赖并使其满意。

    • Icon description

      质量管理体系先驱。

    • Icon description

      熟悉全球市场和行业。

    • Icon description

      全球认可的质量认证。

    产品和服务

    帮助您提供符合客户期望的质量

    • 标准是指引您精益求精、追求卓越的蓝图,可以为您提供稳健的策略,助您大幅降低风险、保障安全,全力推进可持续发展。
      查找标准

      我们致力于为客户提供公正、独立的认证服务。为此,我们无法为同一客户提供管理体系或产品咨询服务和认证服务,以免产生利益冲突。日后访问我们的网站时,您会看到这条提醒消息。

    • 从依据全球最新趋势和法规变化持续更新的相关课程中获益。
      查找课程

      我们致力于为客户提供公正、独立的认证服务。为此,我们无法为同一客户提供管理体系或产品咨询服务和认证服务,以免产生利益冲突。日后访问我们的网站时,您会看到这条提醒消息。

    • 与我们的专家合作,对您的员工、产品和流程进行评审、认证、测试和审核。
      了解更多

      我们致力于为客户提供公正、独立的认证服务。为此,我们无法为同一客户提供管理体系或产品咨询服务和认证服务,以免产生利益冲突。日后访问我们的网站时,您会看到这条提醒消息。

    • 软件解决方案可帮助您管理审核、合规和供应链活动以及法规信息。
      探索工具

      我们致力于为客户提供公正、独立的认证服务。为此,我们无法为同一客户提供管理体系或产品咨询服务和认证服务,以免产生利益冲突。日后访问我们的网站时,您会看到这条提醒消息。

    提高客户满意度 - 年轻女性在室外市场购买水果和蔬菜

    客户期望高标准

    要留住客户并建立忠诚度,就必须按照客户期望的标准提供服务。

    • 90%

      近90%的客户表示,他们会信任服务被评为“非常好”的公司。

      了解更多
    • 16%

      给予差评的客户中有16%对公司有相同程度的信任。

      了解更多
    联系我们

    让我们共建客户和消费者信任

    我们的专家团队随时准备好帮助您提供始终如一的质量。

    联系