ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム基本研修(EXIN認定資格試験)

価格改定のお知らせ

EXIN認定試験価格改定の為、2020年10月1日お申込み分より価格を改定いたします。

 現行価格 98,000円(税抜)    ⇒  改定後の価格 110,000円(税抜)

※ただし、2020年9月30日までのお申込みに限り、現行価格の98,000円(税抜)にてご案内いたします。


【特典】『ISO/IEC 20000-1』の規格書(BSI翻訳版)

要求事項解説研修よりさらに踏み込んだ研修です。EXIN認定 ISO/IEC20000 Foundation(ITSMF18)の受験をご希望の方は当研修をお申し込みください。

また、試験なしの研修の受講を希望される方は、こちらからお申込みください。


ITサービスマネジメントシステム基本研修は、EXIN認定 ISO/IEC 20000ファンデーション試験の対策コースとしてもご活用頂けます。ご希望の方は、ITサービスマネジメントシステム基本研修終了後に、EXIN認定 ISO/IEC 20000ファウンデーション試験を受験することができます。本資格に加え、EXIN クラウドコンピューティング、EXIN 情報セキュリティのファンデーション資格を取得すると、EXIN統合資格 Secure Cloud Servicesの認定が与えられます。

※ 当研修は、ITサービスマネジメントシステム基本研修+EXIN認定試験のセットでのご提供となり、試験のみのお申込みはできませんのでご了承ください。

ITサービスマネジメントシステム基本研修は、受講者がITサービスマネジメントシステムの概要を理解し、規格の理解を深めることを目的とした研修です。当研修に参加することで、受講者はITサービスマネジメントシステムのベストプラクティスを構築・導入するための第一歩を踏み出すことができます。

当研修では、専門的な講師研修を受けたBSI 認定講師が規格の目的及び背景、規格要求事項、ITサービスマネジメントシステム構築の概要、ISO/IEC  20000認証制度の概要について解説し、競争優位や顧客からの信頼獲得を実現するためにITサービスマネジメントシステムがいかに重要なものであるか、について受講者が理解する手助けをします。


当研修のEXIN認定試験受験について

ライブオンライン研修では、EXINのオンライン試験「EXIN Anywhere」にて受験をいただきます。受験にあたっては下記のご準備が必要となりますので予めご了承ください。また、ご準備に際し、ご不明な点がございましたらEXIN本社へお問い合わせをお願いいたします。(英語でのご対応となります。)

  • ソフトウェアのインストール
    ※会社のPCへのインストールが不可の場合は、個人のPCで対応して受験可能です。
  • カメラ機能付PC
  • 周囲に人がいない環境

 

EXIN認定 ISO/IEC 20000ファンデーション資格とは?

EXINはオランダ経済省の協力のもと1984年に設立されたベンダーに依存しない試験機関です。ワールドワイドでICTとITサービスの試験機関として認知度が高く、資格・教育企画、教育事業者の認定、EU版スキルアセスメントなど20言語、300万人以上に提供しています。ITIL®試験の創始者であり、同時にITIL®・PRINCE2 ®試験の世界最大のプロバイダーです。

本資格は、ITサービスマネジメントの国際標準規格ISO/IEC 20000についての基礎知識を有していることを認定する資格です。

 

EXIN統合資格 Secure Cloud Servicesとは?

EXIN クラウド コンピューティング、EXIN ITサービスマネジメント、EXIN 情報セキュリティのファンデーション資格を取得すると、統合資格の認定が与えられます。本統合資格は企業の懸念(情報セキュリティ)を新しい技術の発展(クラウド)とベストプラクティス(サービスマネジメント)とに結び付けるというニーズを満たしています。詳しくは以下のEXINのウエブページからご確認ください。

EXIN統合資格 Secure Cloud Services

受講対象者

  • ISO/IEC 20000及びITサービスマネジメントシステム概要を理解されたいすべての方(特に規格の理解を深めたい方)
  • ITSMSを基礎から学びたい方
  • ITサービスに関する管理責任者の方
  • リスク管理責任者の方
  • ITサービスマネジメントシステム構築に責任を有する方
  • コンサルタントの方
  • その他、ISO/IEC 20000及びITサービスマネジメントに興味をお持ちの全ての方

学習目的

  • ISO/IEC 20000の目的、発行の背景を理解する
  • ITサービスマネジメントシステムの概観を理解する
  • ISO/IEC 20000の規格要求事項を理解し、規格の理解を深める

受講によるメリット

  • 効果的なITサービスマネジメントシステムについて理解することができる
  • 業界における認知度や、顧客からの認知度を高めるためのITサービスマネジメントシステムの構築・導入に向けた第一歩を踏みだすことができる
  • ITサービスマネジメントのベストプラクティスに対しての達成度を評価することができる

受講料に含まれるもの

  • 研修テキスト
  • 受講証明
    コース受講後、電子メールにて「受講証(PDFファイル形式)」をお送りいたします。
  • EXIN認定試験料

※ご昼食は含まれておりませんので、ご持参ください。近隣にコンビニエンスストアやレストランもございます。

受講要項/ アジェンダ

研修時間

  • 1日目: 9:30 - 17:30
  • 2日目: 9:30 - 17:00(ライブオンライン開催の場合は、16:00終了)
  • コース最後に1時間のEXIN認定試験を実施(合否は後日EXINからお知らせいたします)
  • ライブオンライン開催の場合、EXIN認定試験はオンラインでの実施となります。試験はご自身のご都合の良い時間にいつでも受験できます。

EXINオンライン試験受験について

EXINのオンライン試験「EXIN Anywhere」での受験となります。受験にあたっては下記のご準備が必要となりますので予めご了承ください。

  • ソフトウェアのインストール
    ※会社のPCへのインストールが不可の場合は、個人のPCで対応して受験可能です。
  • カメラ機能付PC
  • 周囲に人がいない環境

研修当日の持ち物

  • 筆記用具

※必要な規格書は貸出またはBSI翻訳版をご用意しております。

※認定研修の場合、名刺・身分証明書が必要な場合があります。ご受講前にメールにてお送りする「受講確認書」にてご確認ください。

研修の開催可否について

  • 研修の開催可否は、研修開始日より約2週間前までに決定致します。

お支払いについて

  • 研修開催決定後、開催日の約2週間前までにご請求書をメール(PDF)にてお送りいたします。(但し、2週間以内でお申込みされた方は、順次請求書をメール送付いたします。)請求書に記載のお支払い期日までに銀行振込みにてお支払いをお願い致します。

キャンセルについて

お申込後、お客様のご都合によりキャンセルをされた場合には以下のキャンセル料を申し受けます。

  • 開催日の13日前~7日前まで:受講料の50%

  • 開催日の6日前~当日:受講料全額

※ただし、早得など、キャンペーン価格でのお申込みの場合は、お申込みと同時に受講料全額(100%)のキャンセル料を申し受けます。

 

ご不明な点など、教育事業部までお気軽にお問い合わせください。

教育事業部

045-414-3026

Japan.Training@bsigroup.com