組織レジリエンスとは?
組織レジリエンスとは、BSIの規格BS 65000で「組織が存続し繁栄するために、漸進的な変化や突然の混乱に対して予見、準備、対応、適応する能力」と定義されています。
これは、リスク管理だけでなく、ビジネスの健全性や成功に関するより包括的な見方を指します。レジリエンスのある組織とは、単に長期間存続するだけでなく、年月の試練を乗り越えながら繁栄できる組織を意味します。
BSIは、お客様が次に起こり得ることに備えることができるようサポートします。また、業界のベストプラクティスを形成、共有、定着させることにより、今日および将来の課題に対処するためのツールや手法を提供し、組織レジリエンスを向上させるようお手伝いします。
自組織のレジリエンスを確認
お客様がよりレジリエンスを高めることができるよう、BSIは4つのカテゴリ(リーダーシップ、人々、プロセス、製品)の16要素で組織レジリエンスを測定するフレームワークを開発しました。
BSIのベンチマークツールを使用することで、経営陣や上級管理職は自組織のレジリエンスに関する個人的な洞察力を高め、この相対的なパフォーマンスを各業種や地域の類似組織と比較することができます。
レジリエンスのある組織の様相および利点
レジリエンスのある組織の運営方法には、強力に支配する機敏なリーダーシップに適応可能であるという特徴があります。
レジリエンスのある組織は、以下の点で優れています。
- 戦略的な適応性 –たとえ主要事業から離れる必要があっても、変化する状況に対処できる。
- 敏捷なリーダーシップ –自信を持って評価されたリスクを取り、機会と脅威の両方に迅速かつ適切に対応できる。
- 堅牢なガバナンス –信頼性、透明性、革新性の文化に基づいて組織全体で説明責任を果たし、ビジョンと価値観に忠実であることを保証する
組織レジリエンスの必須要素と領域
組織レジリエンスの3つの必須 要素
- 製品の優秀性
- プロセスの信頼性
- 人々の行動
組織の可能性を広げるために役立つ組織レジリエンスの3つの機能 領域 は次の通りです。
- オペレーションレジリエンス
- サプライチェーン・レジリエンス
- 情報レジリエンス