ISO/IEC 20000-1:2018審査員研修(CQI|IRCA認定)
※当研修は、ハイブリッド開催（”ライブ”オンラインと横浜会場での開催）となります。
【特典】『ISO/IEC 20000-1』と『ISO 19011』の規格書（BSI翻訳抜粋版）
※PDFファイルをお送りいたしますので、事前の学習にご活用ください。 当日は教材と併せて、冊子をご提供させていただきます。
ISO/IEC 20000-1:2018審査員研修(CQI|IRCA認定)は、受講者がISO/IEC 20000-1に基づくITサービスマネジメントシステム監査を、監査責任者、または審査チームのリーダーとしてリードできるようになることを目的としています。
受講対象者
- ITSMS内部監査員・審査員
- ITSMS事務局
学習目的
- ISO/IEC 20000-1の要求事項を、監査の観点から理解する
- ISO 19011に基づくITSMS監査の計画、準備、実施、報告のスキルを身につける
- 内部監査責任者として、審査チームのリーダーとして、監査プロセスを管理し、チームをリードするスキルを身につける
受講によるメリット
- IRCAに審査員として登録する際に必要な要件の一部を満たすことができる
- ISO/IEC 20000-1の監査に関する実践的で高い専門性を身につけることができる
- マネジメントシステムをより有効にするような効果的な内部監査ができるようになる
【コースの認定】
- 本研修は、IRCA (International Register of Certificated Auditor) の認定コースとなり、発行される「合格証」は、IRCAにITSMS審査員として登録する際に必要な登録要求事項の一部について有効となります。
- BSIは、CQI|IRCAの認定トレーニングパートナー（ATP）として、最高水準の研修を提供する機関であると評価を受けており、当研修はCQI|IRCAが定める要件を満たした研修となっております。
※IRCA認定研修とJRCA承認研修の違いはこちら
受講に当たっての事前知識(IRCA推奨事項)について
- IRCAは本研修の受講者に対して、ISO/IEC 20000-1の規格要求事項を充分に理解し、適用及び実施に関する何らかの理解を有していることを強く推奨しています。
- 別途メールにてお送りいたします「事前確認テスト」はコース開催までにご自身で実施ください。本テストは、ISO/IEC 20000-1要求事項の理解度を判断するためのテストとなります。受講される研修は、本テストの設問にスムーズに答えられる程度の要求事項の理解度が要求されておりますので、スムーズに答えられない場合は受講前に、ISO/IEC 20000-1:2018要求事項/移行研修(ITSMS)、ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム基本研修、ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム基本研修(EXIN認定資格試験)、ISO/IEC 20000内部監査員研修(ITSMS)を受講するなどして勉強していただく必要があります。ご自身で実施した「事前確認テスト」は、研修冒頭で確認をしますのでご持参ください。
受講料に含まれるもの
- 研修テキスト
- 受講証
※合否判定後、電子メールにて「合格証又は受講証（PDFファイル形式）」をお送りいたします。
※IRCA認定試験に合格した受講者には「合格証」を、合格基準に満たなかった受講者には「受講証」を発行させて頂きます。
※「合格証」はIRCA審査員登録に必要な要求事項の一部となります。
※ご昼食は含まれません。近隣にコンビニエンスストアやレストランもございますが、お昼休憩は45分間となっておりますので、予めのご持参をお勧めいたします。
