ISO/IEC 20000-1:2018審査員研修(CQI|IRCA認定)

受講対象者

• ITSMS内部監査員・審査員
• ITSMS事務局

学習目的

• ISO/IEC 20000の要求事項を、監査の観点から理解する
• ISO 19011に基づくEMS監査の計画、準備、実施、報告のスキルを身につける
• 内部監査責任者として、審査チームのリーダーとして、監査プロセスを管理し、チームをリードするスキルを身につける

受講によるメリット

• IRCAに審査員として登録する際に必要な要件の一部を満たすことができる
• ISO/IEC 20000の監査に関する実践的で高い専門性を身につけることができる
• マネジメントシステムをより有効にするような効果的な内部監査ができるようになる

【コースの認定】

• 本コースは、IRCA (International Register of Certificated Auditor) の認定コースとなり、発行される「合格証」は、IRCAにITSMS審査員として登録する際に必要な登録要求事項の一部について有効となります。

※IRCA認定コースとJRCA承認コースの違いはこちら 

受講に当たっての事前知識(IRCA推奨事項)について

• IRCAは本コースの受講者に対して、ISO20000の規格要求事項を充分に理解し、適用及び実施に関する何らかの理解を有していることを強く推奨しています。
• 受講されるコースは、要求事項の理解度が要求されておりますので、スムーズに答えられない場合は、コース受講前に、 ISO/IEC 20000-1:2018要求事項/移行研修(ITSMS)、ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム基本研修、ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム基本研修(EXIN認定資格試験)、ISO/IEC 20000内部監査員研修(ITSMS)を受講するなどして勉強していただく必要があります。

コース（受講料）に含まれるもの

• 研修テキスト
• 受講証

※合否判定後、電子メールにて「合格証又は受講証（PDFファイル形式）」をお送りいたします。

※IRCA認定試験に合格した受講者には「合格証」を、合格基準に満たなかった受講者には「受講証」を発行させて頂きます。

※「合格証」はIRCA審査員登録に必要な要求事項の一部となります。

※ご昼食は含まれません。近隣にコンビニエンスストアやレストランもございますが、お昼休憩は45分間となっておりますので、予めのご持参をお勧めいたします。

＜BSIの合格支援＞

対象：IRCA認定審査員コースのみ
支援内容：不合格者を対象に合格を支援するため、ご希望の方に個別に試験結果のフィードバックを実施いたします。
費用：無料
お電話でのフィードバックとなります。
所要時間：約30分
担当：講師または研修コース開発者
※日程は担当者の空き状況を調整して決めていきます。