ISO/IEC 20000審査員研修ITSMS(CQI/IRCA承認)
ISO/IEC 20000審査員研修ITSMS(CQI/IRCA承認)は、受講者がISO/IEC 20000に基づくITサービスマネジメントシステム監査を、監査責任者、または審査チームのリーダーとしてリードできるようになることを目的としています。
コースでは、BSI の講師専門トレーニングに合格し、IRCA認定基準を満たした現役の審査員である講師が、講義、ロールプレイ演習、グループワーク、及びクラスディスカッションなどのアクセラレイティッド・ラーニングの手法を駆使して、受講者がISO 19011、及びISO/IEC 27001に基づく監査の計画、準備、実施、及び報告をリードできるスキルを身につけるための手助けをします。
受講者の声
本コースを受講いただいた方々へのインタビューはこちら
学習目的
- ISO 20000の要求事項を、監査の観点から理解する
- ISO 19011に基づくEMS監査の計画、準備、実施、報告のスキルを身につける
- 内部監査責任者として、審査チームのリーダーとして、監査プロセスを管理し、チームをリードするスキルを身につける
受講によるメリット
- IRCAに審査員として登録する際に必要な要件の一部を満たすことができる
- ISO20000の監査に関する実践的で高い専門性を身につけることができる
- マネジメントシステムをより有効にするような効果的な内部監査ができるようになる
【コースの認定】
- 本コースは、IRCA (International Register of Certificated Auditor) の認定コースとなり、発行される「合格証」は、IRCAにITSMS審査員として登録する際に必要な登録要求事項の一部について有効となります。
※IRCA認定コースとJRCA承認コースの違いはこちら
受講に当たっての事前知識(IRCA推奨事項)について
コース（受講料）に含まれるもの
- 研修テキスト
- 昼食
- 受講証
※合否判定後、電子メールにて「合格証又は受講証（PDFファイル形式）」をお送りいたします。
※IRCA認定試験に合格した受講者には「合格証」を、合格基準に満たなかった受講者には「受講証」を発行させて頂きます。
※「合格証」はIRCA審査員登録に必要な要求事項の一部となります。
＜BSIの合格支援＞
対象：IRCA認定審査員コースのみ
支援内容：不合格者を対象に合格を支援するため、ご希望の方に個別に試験結果のフィードバックを実施
費用：無料
フィードバックは次の2種類からの選択です。
１）電話でのフィードバック
２）対面でのフィードバック（BSIジャパンの東京オフィスにて実施）
所要時間：約30分
担当：BSI講師兼コース開発担当マネージャー
※日程は担当者の空き状況を調整して決めていきます。