ISO/IEC 20000内部監査員研修(ITSMS)

ITSMSの内部監査員として活躍するために必要な監査の知識・スキルを学べます。

2018年9月 ISO/IEC 20000:2018 発行!

【特典1】『ISO/IEC 20000-1』の規格書(BSI翻訳版)
※当日に教材と併せて、冊子をご提供させていただきます。

【特典2】2011年版-2018年版 箇条マッピングガイド


ISO 19011に基づくITSMS監査の計画、準備、実施、報告のスキルを身につけるためのコースです。

模擬監査などの多様な演習を通じて、ITSMS監査の一連のプロセスを経験し、実践的なスキルを身につけることができます。


受講にあたっての事前知識

本コースを受講する方は、事前にISO/IEC 20000の規格要求事項を十分に理解しておく必要があります。要求事項を理解するために、事前に下記のコース受講をお勧めいたします。


受講対象者

  • ITSMS内部監査員・審査員
  • ITSMS事務局
ISO/IEC 20000に基づくITサービスマネジメントシステムの監査をするために必要な知識とスキルを身につけることができます。

学習目的

  • ISO/IEC 20000の要求事項を、監査の観点から理解する
  • ISO 19011に基づくITSMS監査の計画、準備、実施、報告のスキルを身につける

受講によるメリット

  • 模擬監査などの多様な演習を通じて、ITSMS監査の一連のプロセスを経験し、実践的なスキルを身につけることができます。

コースアジェンダをダウンロード(作成中)

コース(受講料)に含まれるもの

  • 研修テキスト
  • 昼食※2019年2月開催コースまでのサービスとなります。
  • 受講証明書
    コース受講後、電子メールにて「受講証明書(PDFファイル形式)」をお送りいたします。

受講要項

コース時間

  • 1日目:9:30 - 17:30
  • 2日目:9:30 - 17:00

開催日程(会場)

  • 2019/2/21-22(東京)

コースの開催可否について

  • コースの開催可否は、コース開始日より約2週間前に決定致します。

お支払いについて

  • コース開催決定後、おおよそコース開催の2週間前にご請求書を郵送にてお送りいたします。コース開催日までに銀行振込みにてお支払いをお願い致します。

  • お問い合わせは教育事業部までご連絡ください。

キャンセル

  • お申込後、キャンセルをされた場合には以下のキャンセル料が発生します。

  • 開催日の13日前~7日前までのキャンセル:参加費用の50%

  • 開催日の6日前~当日のキャンセル:参加費用全額

ご不明な点など、どうぞお気軽にお問い合わせください。

教育事業部

+81- (0) 3-6890-1175
Japan.Training@bsigroup.com