La résilience organisationnelle est « la capacité d'une organisation à anticiper, se préparer, répondre et s'adapter aux changements progressifs et aux perturbations soudaines afin de survivre et de prospérer ».
La résilience organisationnelle va au-delà de la gestion des risques vers une vision plus globale de la santé et du succès de l'entreprise. Une organisation résiliente est une organisation qui ne se contente pas de survivre sur le long terme, mais qui s’épanouit, passant l’épreuve du temps.
Dans le monde dynamique et interconnecté d'aujourd'hui, la résilience organisationnelle représente un impératif stratégique pour la prospérité de l'organisation. Il ne s'agit pas d'un exercice ponctuel, c'est un objectif qui doit être atteint avec le temps et pour le long terme. Maîtriser la résilience organisationnelle exige de faire de l'excellence une habitude et d'adopter les meilleures pratiques pour apporter des améliorations dans l'entreprise en renforçant les compétences et les capacités dans tous les aspects de l'organisation. Une telle maîtrise permet aux dirigeants de prendre des risques mesurés en toute confiance, en tirant pleinement parti de la plupart des opportunités qui s'offrent à eux.