Cursos de Gestión de Servicios ISO/IEC 20000

Para la satisfacción del cliente es prioritaria una gestión eficiente de los servicios y la continuidad de la Tecnología de la Información y las  Comunicaciones (TIC).

Asista a nuestros cursos de formación sobre Gestión de Servicios para conseguir las mejores prácticas y la continuidad de su negocio en general.


Cursos de formación ISO/IEC 20000-1

Auditor Interno ISO 20000-1:2018

€820
IVA

Curso de 2 días a jornada completa

    Durante el curso, desarrollará habilidades para llevar a cabo la auditoría, mediante la participación en ejercicios prácticos, actividades de juegos de rol y workshops. También aprenderá a personalizar el marco de la auditoría interna para adaptarse a su organización, y que se pueda integrar con ISO 2000-1:2011 y con otros sistemas de gestión, tales como ISO 9001:2008.

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