医療法人鉄蕉会 亀田総合病院

亀田総合病院(千葉県鴨川市)は、千葉県南端に位置する病床数917床の高度急性期病院です。2000年3月にISO 9001 の認証を取得されてから実に18年以上のQMS運用実績をお持ちであり、1994年版から2000年版、2008年版、そして2015年版へと、ISO 9001 の規格改定にともなう「品質マネジメントシステム」の在り方の進化にもQMSの実践者として向き合ってこられました。世界で注目を集める国際認証JCIも取得されている亀田総合病院の考える、医療の品質マネジメントとは何か。医療品質と医療安全の本質に迫るお話を伺います。