La norme ISO/TS 29001 définit les exigences du système de gestion de la qualité pour la conception, le développement, la production, l’installation et le service de produits destinés à l’industrie. Elle intègre des exigences qui mettent l’accent sur la prévention des défauts et la réduction des variations et du gaspillage des prestataires de services, ce qui favorise la normalisation et l’amélioration dans l’ensemble du secteur.
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