Process Improvement: Practitioner Training

Niveau Gespecialiseerde vaktraining Duur 3 dagen

Beschikbaar om te boeken: Virtuele training geleid door instructeur €2000 + btw Bekijk data, locaties en prijzen

Beschikbaar om te offreren: Intern Contact opnemen

Deze interactieve en praktijkgerichte driedaagse training biedt u directe ervaring met de benaderingen en instrumenten die nodig zijn voor effectieve procesverbetering. Door uw kennis en vaardigheden op dit gebied te ontwikkelen, bent u in staat een procesverbeteringsraamwerk toe te passen dat effectief werkt binnen uw organisatie.

Voor sommige organisaties is het toepassen van een verbetermethodiek zoals Lean Six Sigma te gedetailleerd, te tijdrovend of minder geschikt voor hun processen. Deze training vult die leemte door een praktijkgerichte aanpak en toolkit te bieden voor procesverbetering, zonder complexe theorie of zware methodologische structuren.

De tijdens deze training behandelde tools en technieken zijn toepasbaar op elk type proces (of managementsysteemproces). Hoewel de casestudy’s vanuit een kwaliteitsperspectief zijn opgesteld, zijn ze relevant en begrijpelijk voor professionals uit alle disciplines.

De aangereikte instrumenten bieden een efficiënte, logisch opgebouwde en eenvoudig toepasbare aanpak voor organisatorische probleemoplossing en procesverbetering, waaronder:

Eight Disciplines (8D) probleemoplossing
Ishikawa-instrumenten (de zeven basisinstrumenten)
Analyseren van procesdata
Opstellen van probleemdefinities
Samenstellen van projectteams
Ontwikkelen van CTQ-bomen (CT-trees)
Opstellen van tijdreeksgrafieken
Interpreteren van statistische analyses en trekken van conclusies
Herkennen van niet-noodzakelijke en niet-waarde-toevoegende activiteiten
Opstellen van Value Stream Maps
Uitvoeren van 5-Why-analyses, risicoanalyses, oorzaak-gevolgdiagrammen (C&E-matrix), spreidingsdiagrammen, foutpreventie (error proofing) en oplossingsselectiematrices
Toepassen van visueel management, inzicht in 5S-disciplines en basisprincipes van verandermanagement

Let op: de cursus wordt in het Engels gegeven. Alle sessies vinden plaats volgens de Britse tijdzone.

Please note: The course language is English. All sessions are scheduled in British time.

Hoe kan ik hiervan profiteren?

inzicht te tonen in relevante methodieken voor procesdiagnose en procesverbetering en deze toe te passen bij het leiden van verbeterprojecten en -teams;
procesprestaties correct te kwantificeren en verbeteringen snel door te voeren waar nodig;
procesverbeteringsprojecten en -methodieken met vertrouwen toe te passen en effectief om te gaan met veranderweerstand;
probleemoplossing te koppelen aan managementsystemen en corrigerende maatregelen;
procesverbeteringsprojecten en teams aan te sturen met aantoonbaar positieve resultaten;
uw professionele ontwikkeling te versterken en kennis uit te wisselen met gelijkgestemde professionals.

- het belang van duidelijke procesdefinities herkennen;
- de structuur van procesverbeteringsimplementatie begrijpen;
- teamstructuren, stakeholderinvloeden en behoeften van belanghebbenden identificeren;
- grondoorzaken vaststellen;
- kansen voor procesverbetering herkennen;
- technieken voor processtandaardisatie toepassen;
- basisprincipes van verandermanagement herkennen en weerstand tegen verandering effectief aanpakken.
Daarnaast beschikt u over de vaardigheden om:
- data te gebruiken om verbeterkansen te identificeren en te kwantificeren;
- processen in kaart te brengen en met data verbeterpotentieel te analyseren;
- procesdata te analyseren en de relatie tussen processen en resultaten te verklaren;
- verbeteroplossingen te evalueren en selecteren;
- de effectiviteit van verbeteringen te valideren;
- basisprincipes van procesbeheersing toe te passen.
- iedereen die een effectief en gestructureerd procesverbeteringsraamwerk wil toepassen;
- professionals die geen formele Lean Six Sigma-training willen volgen;
- deelnemers die praktische procesverbetering willen leren zonder jargon, historische achtergronden of theoretische modellen;
- iedereen die processen logisch en praktisch wil verbeteren, toepasbaar in elke werkomgeving.
- Na afloop krijgt u een internationaal erkend BSI Training Academy certificaat.

Neem contact op

Samenwerken aan de toekomst van uw organisatie

Neem contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen helpen met het realiseren van duurzame groei en succes.

Neem contact op