In de snel veranderende wereld van vandaag staat de gezondheidszorg voor een hele reeks uitdagingen. Om meer te weten te komen over deze uitdagingen en hoe professionals in de gezondheidszorg en organisaties ze kunnen aanpakken, spraken we met Angus Metcalfe, Managing Director of Global Healthcare van BSI.
In dit artikel gaan we in op de inzichten van Metcalfe, op duurzaamheid in de farmaceutische industrie, de kwaliteit van de zorg en de groei van digitale gezondheid.
Vergrijzing en niet-overdraagbare ziekten
De gezondheidszorg bevindt zich op het kruispunt van uitdagingen die voortkomen uit demografische verschuivingen, veranderende ziektepatronen en wereldwijde gezondheidscrises.
Om deze uitdagingen effectief aan te pakken, kunnen organisaties in de gezondheidszorg een veelzijdige aanpak overwegen. Dit omvat het vergroten van hun capaciteit, het aanbieden van uitgebreide training, voorrang geven aan het welzijn van werknemers en zich richten op het behoud van personeel.
Hoewel de strategische toepassing van digitale technologieën enorm veelbelovend is, zijn voorzichtigheid en het opbouwen van vertrouwen binnen het zorgpersoneel fundamentele vereisten.
Metcalfe merkte op: "Digitale technologieën zullen helpen bij het aanpakken van de toenemende werklast, maar dat brengt risico's met zich mee en de noodzaak om vertrouwen op te bouwen onder de werknemers, om hen te helpen zich te engageren en technologieën te benutten om deze aanhoudende uitdaging te helpen verzachten."
Metcalfe wees ook op de grote bezorgdheid over het psychologisch welzijn van gezondheidswerkers: "De medewerkers werden geconfronteerd met ongekende risico's en druk en de reactie van hun organisaties bij het bieden van ondersteuning heeft een aanzienlijke impact gehad op de resultaten."
Duurzaamheid in de farmaceutische industrie
Duurzaamheid is niet langer een randverschijnsel voor de farmaceutische industrie; het is centraal komen te staan in haar activiteiten en reputatie.
De industrie speelt een cruciale rol in de gezondheidszorg door de ontwikkeling, productie en distributie van essentiële geneesmiddelen en therapieën. Deze activiteiten hebben echter vaak een aanzienlijke ecologische voetafdruk. Deze impact omvat aspecten zoals koolstofemissies, afvalproductie en het vrijkomen van broeikasgassen in de atmosfeer.
Metcalfe verklaarde: "Ik denk dat de bredere levenswetenschappenindustrie hun milieu-impact en hun bredere uitdagingen op andere aspecten van duurzaamheid heeft erkend en dat ze bezig zijn om hun proactieve en innovatieve benadering van koolstof, afval en broeikasgassen te laten zien."
Kwaliteit van zorg
Het streven naar zorg van hoge kwaliteit is een basisprincipe voor organisaties in de gezondheidszorg. Het gaat om een veelzijdige benadering die patiëntveiligheid, klinische uitmuntendheid, risicomanagement en naleving van regelgevende normen omvat.
Door robuuste kwaliteitsmanagementsystemen op te zetten en een cultuur van continue verbetering te stimuleren, kunnen organisaties in de gezondheidszorg de resultaten voor patiënten verbeteren en zorg leveren die voldoet aan de hoogste normen of deze zelfs overtreft.
Volgens Metcalfe "kunnen organisaties die de noodzaak van een robuust kwaliteitsmanagementsysteem inzien, verbeteringen in de patiëntresultaten zien om klinische excellentie te creëren."
Kansen en risico's van digitale gezondheid
Digitale gezondheid verandert het speelveld in de gezondheidszorg en opent een wereld van mogelijkheden om de patiëntenzorg te verbeteren, processen efficiënter te maken en de algemene resultaten van de gezondheidszorg te verbeteren.
Digitale gezondheid moet niet alleen ten goede komen aan enkelen, het moet toegankelijk zijn voor iedereen die het nodig heeft, zodat iedereen kan profiteren van de voordelen van deze digitale revolutie.
Metcalfe stelt: "Digitale gezondheid voelt als de belangrijkste kans om de samenleving door deze capaciteits- en volksgezondheidsuitdagingen heen te helpen, maar het is niet zonder aanzienlijke risico's. De honger naar data, de complexe digitale supply chains van meerdere organisaties, de onbekende factoren op het gebied van AI en machine learning betekenen dat we razendsnel moeten leren, normen moeten ontwikkelen en regels moeten opstellen om gelijke tred te houden met innovaties en de vraag. De mogelijkheid dat wet- en regelgeving zich hard opstelt ten aanzien van databeveiliging, met name persoonlijke gezondheidsinformatie, kan leiden tot organisatorische risico's."
U kunt overwegen om prioriteit te geven aan databeveiliging, interoperabiliteitsproblemen aan te pakken, te voldoen aan regelgeving, de klinische nauwkeurigheid van digitale hulpmiddelen te valideren en te werken aan gelijke toegang om ervoor te zorgen dat de voordelen van digitale gezondheid worden gerealiseerd en mogelijke valkuilen tot een minimum worden beperkt.
De uitdagingen beperken
Tot slot onderstrepen de inzichten van Angus Metcalfe de kritieke aard van de uitdagingen waar de gezondheidszorgsector voor staat.
Door deze uitdagingen te erkennen en er actief aan te werken, kunnen professionals in de gezondheidszorg en organisaties zorg van hoge kwaliteit blijven leveren en zich aanpassen aan het veranderende zorglandschap.
Metcalfe legt uit: "Ons toegewijde team voor de gezondheidszorgsector houdt zich bezig met de belangrijkste subsectoren van de gezondheidszorg en de levenswetenschappen, evenals met de belangrijkste thema's duurzaamheid, digitaal vertrouwen en onze kernfocus op kwaliteit en veiligheid. We verdiepen ons in de gemeenschap van bedrijven, regelgevers, academici en andere belangrijke stakeholders om het ecosysteem te helpen de opkomende uitdagingen of onderbediende behoeften te identificeren en met hen samen te werken om mechanismen te identificeren om hen te ondersteunen weerbaarheid en vertrouwen op te bouwen."
