標準

ISO 9001 品質管理系統

ISO 9001 是備受信賴的品質管理系統標準，可協助您掌握與持續改善產品和服務的品質。

透過全球認可的 ISO 9001 品質管理系統 (QMS) 標準，建立信任、保持競爭力並持續超越消費者的期望。

各產業及不同規模的組織，皆致力提升產品與服務的品質，使其符合顧客的期望。

全球知名的 ISO 9001 品質管理系統標準，是提升績效的有效工具，可協助您精確達成此一目標。

ISO 9001 根植於流程最佳化、以顧客為中心及持續改善等原則，提供提升業務績效的全方位指引。這套標準不僅能簡化流程，更強調持續調整以滿足顧客需求，進而塑造永續發展與實現卓越的文化。

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產品與服務

實施 ISO 9001 品質管理系統

購買英國標準，查看教育訓練課程，並取得 ISO 9001 驗證。

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教育訓練

ISO 9001 教育訓練課程

我們的 ISO 9001 教育訓練課程和人才資格證明可協助您深入瞭解什麼是品質管理系統 (QMS)、如何實施這套系統以及如何稽核您的系統。

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取得驗證

ISO 9001 驗證

取得 ISO 9001 - 品質管理系統驗證，以提升績效、提高客戶滿意度並取得競爭優勢。

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透過 ISO 9001 品質管理系統，有效管理品質

探索這項全球知名的標準如何協助您的組織建立穩健的品質管控流程，達到更好的績效成果。

透過有效的品質管理流程，確保達到更高的產品與服務品質。
簡化操作程序，減少浪費並最佳化資源使用率。
專注於滿足顧客需求並提高客戶滿意度。
讓員工參與流程改善，進而提升參與度和生產力。
提供整體框架，確保績效和服務始終一致。
助力拓展新市場，因為許多客戶偏好或要求經 ISO 9001 驗證的供應商。

創造影響力

展現您對品質及顧客滿意度的承諾

取得 ISO 9001 驗證，讓您與全球數百萬家透過品質管理系統（QMS）提升競爭力的組織接軌。

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ISO 9001 常見問答

深入瞭解 ISO 9001 品質管理系統。

ISO 9001 是全球認可的品質管理系統 (QMS) 標準。這套標準為組織提供了一個框架，以滿足顧客與法規要求，並持續改善其流程。ISO 9001 的關鍵條文包含客戶滿意度、領導統御、流程方法和持續改善。

取得 ISO 9001 驗證，可以提升組織效率、改善客戶滿意度，並展現對品質管理標準的承諾。
無論您是小型企業、中型公司還是大型企業，ISO 9001 品質管理系統 (QMS) 提供了可按您特定需求運作的彈性框架。此標準旨在幫助各種規模的組織改善其流程、提升客戶滿意度並實現穩定的品質。
實施 ISO 9001 品質管理系統 (QMS) 能為各種規模的組織帶來許多優勢：

提升效率：簡化的流程和清晰的文件管理增強了營運效率，減少浪費並提高生產力。

提高產品品質：一致的品質管控，滿足顧客的期望及法規要求。

提高客戶滿意度：專注於顧客的需求和意見回饋，提升滿意度和忠誠度。

持續改善：驅動組織靈活應變和提升競爭力。

風險管理：系統化流程可鑑別並降低風險，以實現更穩定的營運。

員工參與：明確劃分職務與責任以及專注於品質，能夠提升士氣與參與度。
ISO 9001 是一套具體指引與可驗證的標準，取得驗證能提升企業聲譽，並開拓新的市場機會。透過定期稽核與持續改善，有助於精簡營運流程，並提升顧客滿意度。

全面品質管理（TQM）是一種強調持續、全組織改善的管理理念。它以提升客戶滿意度與追求長期成功為目標，涵蓋組織所有成員的參與。TQM 無正式驗證，並且著重於文化變革、員工參與，以及運用六標準差（Six Sigma）與精實生產（Lean）等品質工具。
您可以採取下列簡單的步驟實施 ISO 9001：

瞭解與準備：購買標準，然後學習與瞭解這套標準。

檢視您的準備程度：確保您的組織瞭解 ISO 9001 的原則及其作用，然後根據該標準檢視活動和流程。

稽核與驗證：請填表預約我們的驗證服務。接著，我們將為您的系統與文件進行兩階段稽核。
前往填表預約
如果您實施 ISO 9001，您會需要一份標準文件。

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若要取得 ISO 9001 驗證，請遵循以下步驟：

瞭解要求：熟悉 ISO 9001 標準。

接受訓練：學習必要的系統、工具和技術，以實施與稽核 ISO 9001 。

實施 QMS：開發與記錄您的品質管理系統 (QMS)，以滿足 ISO 9001 的要求。

進行差距分析：確定業務中需要改善的領域。

驗證稽核：透過由如 BSI 等經認可的機構進行兩階段稽核。

取得證書：成功執行稽核，將可取得一張 ISO 9001 證書，該證書的有效期限為三年，並需要進行重審以維護驗證。

或者，立即聯絡我們，以取得實施指南。
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為了符合 ISO 9001 的驗證要求，您的組織必須滿足下列 10 項條款：

條款 1：範圍
條款 2：參考規範
條款 3：專有名詞和定義
條款 4：組織背景
條款 5：領導統御
條款 6：規劃
條款 7：支援
條款 8：營運作業
條款 9：績效評估
條款 10：改善

請立即聯絡我們，取得更多有關符合及取得 ISO 9001 驗證的資訊與協助。

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我們提供多元的 ISO 9001 課程與人才資格證明，無論您處於學習旅程的哪一階段，皆可獲得所需協助。您將透過課程深入瞭解標準內容，並掌握導入或稽核 ISO 9001 所需的知識、工具與實務技巧。

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