標準

ISO 45003 - 職場心理健康與安全

全球第一個針對職場心理健康與安全管理，提供實務指引的國際標準。

透過優先關注員工心理健康，協助打造安全且具韌性的職場文化，進而建立信任、激發創新，並提升組織韌性。

如同身體健康一樣，心理健康同樣深刻影響每一個組織的勞動力。

從生產力到員工留任，營造重視心理健康的工作環境，有助於帶來多項正面效益。

ISO 45003 職場心理健康與安全管理，能協助您展現對員工身心健康的重視與承諾。

ISO 45003 建立於 ISO 45001 的基礎之上，作為 ISO 45000 職業安全衛生管理系統標準系列中的關鍵一環，結合完善的多元與共融政策，進一步延續並深化以人為本的健康、安全與福祉策略。

產品與服務

實施 ISO 45003 - 職場心理健康與安全

購買英國標準、選擇適合的教育訓練課程，並取得 ISO 45003 驗證。

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教育訓練

ISO 45003 教育訓練課程

協助您的團隊具備推動 ISO 45003 職場心理健康與安全管理的技能與知識。

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取得驗證

ISO 45003 驗證

瞭解如何依據 ISO 45003 取得 BSI 職場心理健康與安全計畫的獨立稽核與驗證。

取得報價

透過 ISO 45003 優先考量員工的心理健康

獲得員工支持，提升員工的績效、參與度和幸福感。

有效管理心理健康風險。
提升招募、留任和多元化。
提升員工參與度，激發創新動能。
增強企業韌性，減少因壓力、倦怠、焦慮與憂鬱所導致的缺勤。
符合法規要求。

創造影響

與聯合國永續發展目標保持一致

採用心理幸福感方法，向股東與利害關係人展現您對員工的重視與承諾。

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常見問題

ISO 45003 常見問答

瞭解更多有關 ISO 45003 職場心理健康與安全的資訊。

ISO 45003 是第一套針對管理職場心理健康與安全提供實用指引的國際標準。
此標準適用於希望實施或改善自身職業健康安全衛生管理系統的各種規模組織。
取得 ISO 45003 驗證，能協助您的組織：

有效地管理心理健康風險：全面管理心理健康與安全。

提升招募、留任和多元化：營造正向且具支持性的工作環境。

提升員工參與度、創新、績效與生產力：展現對員工健康的持續承諾。

提升營運韌性：減少因壓力、倦怠、焦慮及憂鬱導致的缺勤情況。

符合法規要求：落實雇主在職場上的責任與義務。

歡迎與我們聯繫，瞭解 ISO 45003 如何協助您的組織
瞭解並做好準備：深入了解 ISO 45003 標準內容，視需要參加相關教育訓練課程，並確保獲得高階管理層的支持與承諾。

檢視您的準備程度：進行差異分析，將目前的實務與 ISO 45003 準則進行比較，並定義心理健康與安全的明確目標與指標。

進行稽核並取得驗證：預約 BSI 驗證稽核服務，並透過定期稽核與持續改善實務維持驗證。
是的，若您計劃實施 ISO 45003，將需要擁有該標準的正式版本。
作為指導性標準，ISO 45003 不包含強制性要求。

然而，它能作為對 ISO 45001 職業安全衛生管理系統標準的補充，並提供實務指引，協助您將心理健康納入整體職安衛管理系統中，讓系統更全面地涵蓋員工的身心健康與工作安全。
由於 ISO 45003 是一份提供指引的標準，組織無法像 ISO 45001 一樣，取得經由國際認證機構（如 UKAS）認可核發的ISO 45003證書（Accredited Certification）。

然而，ISO 45003 是為了協助組織更有效地執行 ISO 45001，組織仍可尋求具備 ISO 45001 認證資格的第三方機構進行獨立驗證。

BSI 提供 ISO 45003 驗證證書（Unaccredited Certification），無論是否已取得 ISO 45001 驗證通過的組織，均可協助您展現對心理健康議題的重視與實際行動。
我們提供一系列 ISO 45003 教育訓練課程，協助您的團隊具備執行此標準的技能與知識。

我們的課程還能協助您學習如何在整個組織內管理心理社會風險，作為整體職業安全衛生管理系統的一部分。

查看適合您的 ISO 45003 課程
在理想情況下，您應該同時使用 ISO 45001 和 ISO 45003。這可確保在您的職業安全衛生管理系統 (OH&S MS) 中有效地管理心理健康與安全。

ISO 45003 作為 ISO 45001 的補充，提供指引協助您在實踐 ISO 45001 要求時，一併納入對心理社會風險的辨識與管理，使系統更全面、完善。
職場中的各種因素及工作本身，可能對員工的身體、心理、認知或情緒健康造成負面影響。

心理社會風險（Psychosocial risks）包括工作的方式，例如工作量、截止期限、工作類型、孤立感，以及工作與生活平衡等。這些風險也涵蓋社交層面的因素，如組織文化、同事關係、霸凌與騷擾、公平性，以及職涯發展等。