بعد انتظار دام لأكثر من عقد كامل، تمت مراجعة المعيار الأكثر انتشاراً والأقوى اعتماداً حول العالم: أيزو 9001. ويعتبر نشر المعيار الدولي أيزو 9001 لعام 2026 بمثابة عهد جديد لإدارة الجودة.
عالجت المراجعة الاحتياجات المستجدة للمؤسسات والبيئات التي تزاول فيها أعمالها. فالأمر ليس تجديداً شاملاً بهدف التغيير فحسب، ولكنه تطوير مدروس، يحافظ على الهيكل المتناغم والمتعارف عليه، وفي الوقت ذاته يقدم تحديثات توثق ارتباط المعيار بعالمنا اليوم.
ما مدى أهمية مراجعة أيزو 9001؟
لقد ساعد أيزو 9001 المؤسسات في بناء الثقة، وتحسين الأداء، وتقديم مستوى ثابت من الجودة لأكثر من ثلاثة عقود. لكن العالم ما زال يتغير، بل وشهد الكثير من التغيرات منذ آخر مراجعة جرت في عام 2015.
تواجه المؤسسات حالياً متغيرات جديدة، من ضمنها انقطاع سلسلة التوريد، والتغييرات المتسارعة، وارتفاع سقف التوقعات والثقة في القيادة.
تتجاوب مراجعة أيزو 9001 مع هذه التغيرات. وتبني على نقاط القوة للمعيار السابق مع تقديم نُهج استراتيجية للتعامل مع تحديات الأعمال الحديثة.
ما التعديلات المُدخلة؟
بموجب نشر أيزو 9001 لعام 2026، يتعين على المؤسسات التي تطبق المعيار إدراك التحديثات المهمة العديدة للمعيار المعدل، والتي تشمل:
- ثقافة الجودة والسلوك الأخلاقي: يشدد البند 5-1-1 والبند 7-3 على القيم المشتركة والسلوك الأخلاقي ومساءلة القيادة لدمج الجودة ضمن الثقافة المؤسسية.
- المخاطر والفرص: يميّز البند 6-1 تمييزاً واضحاً بين إدارة المخاطر واستغلال الفرص، ويشجع على التحسين الاستباقي والتفكير الاستراتيجي.
- إدارة التغيير: يطرح البند 6-3 والبند 8-5-6 نهجاً أكثر قوةً وتكاملاً لإدارة التغيير؛ الأمر الذي يدعم التوافق الاستراتيجي والرقابة التشغيلية والتحسين المستمر.
- السياق المؤسسي وأصحاب المصلحة: تكامل أكبر بين السياق والأطراف المستفيدة والتوجه الاستراتيجي على مستوى المتطلبات كافة.
- الملحق أ المعدل والموسع: بيان الهيكل والمصطلحات والبنود: يطرح هذا الملحق مزيداً من الشرح للمتطلبات دعماً للتفسير والتطبيق المتسقين للمعيار.
تعكس هذه التغييرات فهماً أشمل للجودة يتجاوز حدود الامتثال والأداء ليضم إطار عمل أكثر شمولاً للحوكمة.
فهم مراجعة أيزو 9001
شاهد الفيديو أدناه لتتعرف على دواعي مراجعة أيزو 9001، والمقصد الاستراتيجي من وراء تغييراته، وما يعنيه ذلك لمستخدمي المعيار.
التعرف على التعديلات
تفضل بزيارة صفحتنا تغييرات أيزو 9001 للاطلاع على ملخص بالتعديلات المحتملة لكل بند من البنود الرئيسية للمعيار. سيساعدك ذلك على الاستعداد للمتطلبات المقرر تأكيدها في المسودة النهائية للمعيار الدولي (FDIS).
تحديد الاحتياجات التدريبية
قيّم ما يمتلكه فريقك من المعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق التغييرات بفاعلية.
يتوافق التدريب المستحدث على أيزو 9001 مع أحدث تطورات المعايير بشكل يساعدك على فهم ما تم تغييره وكيفية تطبيقه في ميادين العمل. فقد صُممت كل دورة تدريبية خصيصاً بحيث تساهم في تشكيل الإمكانات العملية بشكل يمكِّن فريقك من تطبيق نظام الإدارة وتنفيذه ومواءمته بثقة تامة بفضل الخبرة التخصصية الواسعة للمدربين.
ونقدم دورتان تدريبيتان على تحويل الشهادة:
- ما تم تغييره في النسخة المعدلة من المعيار الدولي أيزو 9001 (دورة تدريبية حسب الطلب مدتها 30 دقيقة)
احصل على نظرة عامة سريعة ومركزة على ما تم تغييره ومدى أهميته بالنسبة إليك. - الدورة التدريبية على تحويل الشهادة طبقاً للنسخة المعدلة من المعيار الدولي أيزو 9001 (دورة تدريبية مدتها يوم واحد)*
تعمق في تفاصيل المتطلبات الجديدة وتعرف على الخطوات العملية لتطبيقها في عملك.
*تتوفر أيضاً كدورة تدريبية حسب الطلب مدتها 3 ساعات ونصف
ابدأ في تحويل شهادتك إلى أيزو 9001 لعام 2026
عليك أن تبدأ التفكير في مدى استعدادك لتحويل شهادتك المفترض أن يتم فور نشر المعيار المعدل في وقت لاحق من هذا العام. وإننا نشجعك على التخطيط لتحويل الشهادة بناءً على طبيعة التغييرات المحتملة.
ما مدى استعداد نظام إدارة الجودة لديك للمتطلبات الجديدة والمحسّنة؟ سيساعدك التطبيق المبكر على جني فوائد المعيار الجديد في وقت أقرب والاستعداد لتحويل شهادتك. تواصل مع فريقنا لمناقشة المزيد.
المُضي قُدماً نحو الخطوات التالية بثقة
يفتح نشر النسخة المعدلة من أيزو 9001 الباب نحو عهد جديد لإدارة الجودة. وستفوز المؤسسات التي ستكون في الطليعة بقصب السبق في ركب التغيير، وإثبات الالتزام المتواصل بتقديم الجودة العالية. فالمبادرة بالاستعداد تضع قدميك على طريق تحويل الشهادة بوعي وثقة.
