Suggested region and language based on your location
Your current region and language
يظل معيار ISO 9001 المعيار العالمي الرائد لإدارة الجودة، حيث يساعد المؤسسات على تحسين الأداء، وتلبية متطلبات العملاء، وتحقيق النجاح المستدام. ويقدم مشروع المعيار الدولي النهائي ISO/FDIS 9001 تحديثات مهمة تعكس الأولويات الناشئة مثل ثقافة الجودة والسلوك الأخلاقي، والتغير المناخي ضمن سياق المؤسسة، والتحول الرقمي، والفصل الرسمي بين المخاطر والفرص.
تم تصميم هذه الدورة الانتقالية المكثفة لمدة يوم واحد للمؤسسات الحاصلة بالفعل على شهادة ISO 9001:2015. حيث توفر فهماً واضحاً للمتطلبات الجديدة والتوضيحات المرتبطة بها، مع التركيز على جاهزية التطبيق. ستتعلمون كيفية تفسير التغييرات، وتحديث نظام إدارة الجودة لديكم، وتهيئة مؤسستكم لانتقال سلس وفعّال.
توازن الدورة بين احتياجات المختصين بالتطبيق (كيفية تحقيق المطابقة) واحتياجات المدققين (كيفية التحقق منها)، وذلك بما يتماشى مع منهجية الضمان الخاصة بـ BSI. سواء كنتم تقودون مشروع الانتقال داخل مؤسستكم أو تستعدون للتدقيق وفق الإصدار الجديد من المعيار، فإن هذه الدورة تزوّدكم بالأدوات والتقنيات والثقة اللازمة لتحقيق النجاح.
ملاحظة: سيحصل المشاركون في هذه الدورة على تحديثات مجانية في حال طرأت أي تغييرات بين مشروع المعيار النهائي ISO/FDIS 9001 والإصدار النهائي المعتمد من المعيار.
ستساعدكم هذه الدورة على:
فهم التغييرات التي طرأت على معيار ISO 9001 من خلال مشروع المعيار الدولي النهائي ISO/FDIS 9001
فهم المتطلبات الإضافية الواردة في ISO/DIS 9001
الاستعداد لإدراج مجالات التركيز الإضافية ضمن نظام إدارة الجودة الحالي القائم على ISO 9001
تخطيط مشروع الانتقال وتحديد الإجراءات اللازمة لتلبية المتطلبات الجديدة
عند إكمال هذه الدورة، ستكونون قادرين على:
شرح التغييرات الرئيسية التي تم إدراجها في ISO/FDIS 9001 وما تعنيه بالنسبة لأنظمة إدارة الجودة
تطبيق المتطلبات المحدثة على عمليات الجودة، بما يضمن توافقها مع التوقعات المعززة المتعلقة بسياق المؤسسة، والتغير المناخي، وثقافة الجودة، والسلوك الأخلاقي
الفصل بين المخاطر والفرص ضمن عمليات إدارة مستقلة، مع وجود منهجيات وأدلة واضحة لكل منها
تطبيق البند الجديد 6.3 الخاص بالتخطيط للتغييرات، بما في ذلك إجراءات رسمية لإدارة التغيير (MOC)
التكيف مع التحول من مفهوم “الاحتفاظ بالمعلومات الموثقة” إلى مفهوم “إتاحتها كدليل إثبات”، بما يدعم التحول الرقمي
مراقبة ملاحظات العملاء، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية، كجزء من تقييم الأداء
تحديث عمليات مراجعة الإدارة لتشمل التغيرات في احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية
تحديد أدلة التدقيق المطلوبة لإثبات المطابقة ودعم الانتقال الناجح إلى ISO 9001:2026
تم تصميم هذه الدورة لمختصي تطبيق ISO 9001، والمدققين، ومالكي أنظمة الإدارة، وكل من يحتاج إلى فهم وتطبيق التغييرات الخاصة بـ ISO 9001:2026.
وتشمل الوظائف المستهدفة ما يلي:
مدراء الجودة المسؤولون عن انتقال نظام إدارة الجودة (QMS) في مؤسساتهم
المدققون الداخليون الذين يحتاجون إلى تحديث برامج التدقيق وقوائم التحقق الخاصة بهم
مالكو العمليات وأعضاء الفرق الوظيفية المعنيون بالجودة والعمليات والامتثال
كبار المديرين والأشخاص الذين يقدمون المشورة للإدارة العليا بشأن عملية الانتقال
الاستشاريون الذين يدعمون العملاء في انتقال أنظمة إدارة الجودة الخاصة بهم
يشترط توفر معرفة وخبرة مسبقة بأدوات وتقنيات إدارة الجودة، بالإضافة إلى فهم متطلبات نظام الإدارة وفق ISO 9001:2015، وتطبيقه و/أو تدقيقه.
ملاحظات تدريبية تفصيلية.
عند إكمال الدورة، ستحصلون على شهادة دورة تدريبية معترف بها دوليًا من BSI.
تواصل معنا واعرف كيف يمكننا أن نوجهك في طريقك نحو تحقيق النجاح المستدام في عمليات التشغيل.