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El "enfoque de 8 pasos", combinado con las "7 herramientas básicas", proporciona un enfoque eficiente, sencillo y eficaz para la resolución de problemas organizacionales.
Este curso de un día de duración proporcionará experiencia de primera mano sobre el enfoque y las herramientas de resolución de problemas, el análisis de la causa raíz y la aplicación de acciones correctivas (un requisito de normas como la ISO 9001:2015).
Este curso le ayudará:
Al finalizar esta formación, los alumnos serán capaces de:
Este curso está dirigido a cualquier persona que quiera aplicar una metodología eficaz y estructurada de resolución de problemas y utilizar algunas herramientas sencillas para ayudar a sus equipos a acelerar la comprensión y la resolución de problemas.
Certificado de validez internacional de BSI Training Academy, una vez completada la formación satisfactoriamente
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