Suggested region and language based on your location
Your current region and language
Günümüzün hızlı tempolu ortamında müşteriler daha talepkar ve rekabet daha yoğundur. Kaliteli ürün ve hizmetler sunmak, hayatta kalmak ve uzun vadeli başarı için her zamankinden daha önemlidir. Uluslararası düzeyde tanınan bir Kalite Yönetim Sistemi'ne (QMS) sahip olmak, kuruluşunuzun performansını artırmanıza, müşteri memnuniyetini yükseltmenize ve rekabet avantajı elde etmenize olanak tanır.
Etkili bir KYS’nin yapısını ve gerekliliklerini ve bunun sizin için ne anlama geldiğini belirleyin. ISO 9001:2015 standardının tarihçesi ve gelişimi, temel terimler, tanımlar, yeni gereklilikler ve ISO tarafından standartlaştırılmış Uyumlaştırılmış Yapı hakkında kapsamlı bir anlayış edinin. Standardın temel kavramlarını ve ilkelerini yorumlamayı ve kuruluşunuzdaki mevcut süreçlere uygulamayı öğreneceksiniz.
Bu eğitim size şu konularda yardımcı olacaktır:
• ISO 9001:2015 standardının temel gerekliliklerini ve faydalarını belirlemek
• Kaliteyi yönetmek ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek
• Kalitenin kuruluşunuzun merkezinde yer almasını sağlamak için adımlar atmak
• Müşterilerin mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlarını daha iyi karşılayarak onları çekmek ve elde tutmak.
Bu eğitimin tamamlanmasının ardından katılımcılar aşağıdakileri açıklayabileceklerdir:
• ISO 9001'in tarihçesi ve gelişimi
• Kalite Yönetim Sistemi (QMS) nedir?
• QMS'nin faydaları
• Kullanılan terimler ve tanımlar
• Temel kavramlar, ilkeler ve yapı
• ISO 9001:2015'nın temel gereklilikleri
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin (KYS) planlanması, uygulanması, sürdürülmesi, denetlenmesi veya denetlenmesi süreçlerinde yer alan herkes.
Resmi bir ön koşul bulunmamakla birlikte, katılımcıların kursa katılmadan önce standardı okumaları faydalı olacaktır.
Eğitimden önce herhangi bir ön bilgi gerekli değildir, fakat eğitime katılmadan önce standardın okunması faydalı olacaktır.
Bize ulaşın, operasyonlarınızda sürdürülebilir başarıyı sağlamaya giden yolda size kılavuzluk edelim.