ISO/IEC 20000 BT Hizmet Yönetimi ile Belgelenme

BT hizmet yönetimi için ilk resmi uluslararası standartla ISO/IEC 20000 sisteminize hak ettiği saygınlığı kazandırın. Dahili ya da harici tedarikçi olarak tutarlı, etkin ve güvenilir BT hizmetleri sağlayabilmek için doğru BTAK yöntemlerine sahip olduğunuzu gösterin.


ISO/IEC 27000'de Nasıl Belgelenilir

Belgelenme sürecini basitleştiriyoruz. Başvurunuzu aldıktan sonra size ve şirketinize aşağıdaki süreçte kılavuzluk edecek bir müşteri temsilcisi görevlendiriyoruz.

  1. Boşluk Analizi
    Bu, mevcut BT hizmeti yönetim sistemine daha yakından bakıp, ISO/IEC 27000 gereklilikleriyle karşılaştırdığımız, isteğe bağlı bir değerlendirme öncesi hizmettir. Resmi değerlendirmeye başlamadan önce daha fazla gayret gerektiren alanları belirleyerek zaman ve para tasarrufu sağlar.

  2. Belgelendirme Denetimi
    Bu çalışma iki aşamada gerçekleştirilir. Önce bir ISO/IEC 20000 kontrol listesiyle şirket genelindeki mevcut BT hizmet yönetiminizi gözden geçireceğiz. Bulduklarımızı sizinle paylaşacak, böylelikle farklar bulursak bunları kapatmanıza imkan vereceğiz. Bütün gereklilikleri karşılamanız halinde, resmi sertifikasyona hazırlık denetimini tamamlayacağız.

  3. Belgelenme ve Sonrası
    Resmi değerlendirmeden geçtiğiniz zaman, üç yıl geçerli olacak bir ISO/IEC 27000 sertifikası alacaksınız. Müşteri Temsilciniz bu süre boyunca sizinle teması sürdürecek, sisteminizin sadece uygunluğunu sürdürdüğünü değil, sürekli olarak geliştiğini görmek için sizi düzenli olarak ziyaret edecektir. 


ISO/IEC 27000 Eğitimleri

Özel geliştirilmiş eğitimlerimizden birine katılarak ISO/IEC 20000 BT Hizmet Yönetiminde daha geniş tecrübe sahibi olun.



Neden BSI?

Standartların oluşturulmasına 100 yıl önce öncülük ettik ve günümüzde de standartlar konusunda global bir lider konumundayız. Dünyada 172 ülkede en büyük global markalardan, küçük ve orta ölçekli kuruluşlara kadar 80.000'i aşkın kuruluşa rekabet üstünlüğü kazanmaları konusunda yardımcı oluyoruz. Standartları başından sonuna kadar anlayan birkaç kuruluştan biri olarak, müşterilerimizin sadece standartlara ne kadar uyduklarını değerlendirmekle kalmıyor, sıfırdan yeni standartlar yaratıyor ve kuruşlara bu standartları kullanmaları ve daha iyi performans göstermeleri amacıyla eğitimler veriyoruz. Bilgi birikimimiz ile kuruluşunuzu geliştirmenize yardımcı oluyoruz.