10여 년 만에 처음으로 전 세계에 가장 널리 채택된 품질 경영 표준인 ISO 9001이 개정됩니다. 2025년 8월 ISO/DIS 9001:2025가 발표됨에 따라 새로운 장이 시작되며, 개정된 표준은 2026년 9월에 발표될 예정입니다.
이 개정안은 조직과 조직이 운영되는 환경의 변화하는 요구를 반영합니다. 이는 전면적인 개정이 아니라, 기존의 조화된 구조(HS)를 유지하면서 오늘날의 환경에 대한 표준의 적합성을 강화하는 업데이트를 반영한 점진적인 개선입니다.
ISO 9001 개정이 중요한 이유
ISO 9001은 30년 넘게 기업들이 신뢰를 구축하고 성과를 높이며 일관된 품질을 제공하는 데 도움을 주었습니다. 하지만 그 이후로 세상은 크게 변했고 2015년 마지막 개정 이후로는 더 변했습니다.
기업은 이제 기후 변화와 디지털 혁신의 영향부터 이해관계자의 기대치와 윤리적 고려 사항의 변화까지 새로운 과제에 직면해 있습니다.
ISO 9001 개정은 이러한 변화들을 인정하고 이를 반영하고 있습니다. 현행 표준의 강점을 토대로, 현대 비즈니스 환경의 도전 과제에 대응하기 위한 전략적 접근을 반영하고 있습니다.
제안된 변경 사항은 무엇입니까?
국제 표준 초안(DIS)은 추가 변경될 수 있지만 주요 업데이트는 다음과 같습니다.
- 품질 문화 및 윤리적 행동: 5.1.1조 및 7.3조는 조직 문화에 품질을 내재화하기 위해 공유 가치, 윤리적 행동, 리더십 책임감을 육성하는 데 더 큰 중점을 둡니다.
- 위험과 기회: 6.1조는 위험 관리와 기회 추구 간의 더 명확한 구별을 제공하여 사전 예방적 개선과 전략적 사고를 장려합니다.
- 변화 관리: 6.3조 및 8.5.6조는 변화 관리에 대한 더욱 강력하고 통합된 접근 방식을 도입합니다. 이는 전략적 정렬, 운영 통제 및 지속적인 개선을 지원합니다.
- 부록 A 개정 및 확장 – 구조, 용어 및 조항의 명료화: 이 부록은 표준의 일관된 해석 및 구현을 지원하기 위해 요구사항을 더 명확하게 설명합니다.
이러한 변화는 규정 준수와 성과 중심의 관점을 넘어, 보다 종합적인 거버넌스 프레임워크로 발전한 품질 개념을 반영하고 있습니다.
ISO 9001 개정안의 이해
ISO 9001이 개정되는 이유, 변경 사항의 전략적 의도 및 표준 사용자에게 이것이 의미하는 바를 확인하려면 아래 영상을 시청하십시오.
ISO 9001 개정에 대비하는 방법
이는 현재의 품질 경영 시스템(QMS)을 점검하고 이것이 진정한 가치를 제공하는지 확인할 좋은 기회입니다. 규정 준수를 넘어 성과를 최적화하실 수 있습니다.
잠재적 변경 사항 숙지
ISO 9001 변경 사항 페이지에서 주요 조항별 변경 사항 요약을 확인하십시오. 기대 사항을 예측하는 데 도움이 될 것이며 최종 초안 표준(FDIS)에서 확정될 것입니다.
잠재적 교육 필요성 파악
잠재적인 변경 사항을 검토하면서 팀에서 보완해야 할 지식이나 기술 격차가 있는지 고려하십시오.
FDIS가 발행된 후 변경 사항을 자신감 있게 구현할 수 있도록 교육을 제공할 것입니다. 이를 통해 기술적으로 정확하고 개정된 요구사항과 완전히 부합함을 보장하므로, 안심하고 전적으로 신뢰하실 수 있습니다.
인증 전환을 위한 준비 상태를 점검해 보십시오
개정 표준 발행 이후 예정된 인증 전환에 대비하여, 인증 전환 준비 상태를 미리 검토해 보시기 바랍니다. 잠재적인 변경 사항의 성격에 따라 전환을 계획하는 것이 좋습니다.
귀사의 QMS는 변경 사항의 의도에 얼마나 부합합니까? 새로운 표준을 조기에 채택하시겠습니까? 선제적인 조치를 취함으로써 새로운 표준의 이점을 더 빨리 실현하고 인증 전환을 준비할 수 있습니다.
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ISO 9001 개정은 품질이 정적인 것이 아니며 환경에 맞게 진화한다는 것을 시의적절하게 상기시켜 줍니다. 지금부터 이에 대해 알아두면, 앞으로 다가올 변화에 자신 있게 대비할 수 있습니다.
