KPI (Key Performance Indicators) Eğitimi

Anahtar Performans Göstergeleri (KSI- Key Success Indicators ) olarak da bilinen Anahtar Performans Göstergeleri, bir organizasyonun mevcut durumunu ve organizasyonel hedeflere doğru ilerlemesini ölçmede kullanılan hayati bir araçtır.


Eğitim Yapısı

• KPI nedir?

• Misyon ve Vizyon nedir? Nasıl belirlenir?

• Süreç oluşturma ve süreçler için KPI

• Stratejik plan oluşturma ve stratejik plan için KPI

• KPI belirleme

• SMART

• KPI örnekleri

• Benchmarking

• Hedef oluşturma

• KPI izleme

• KPI verilerine göre düzeltici faaliyetler

Gerekli Ön Bilgi

Eğitime kayıt için ön şart gerekli degildir.