Suggested region and language based on your location
Your current region and language
มอบการบริการที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นมากขึ้นด้วย ISO/IEC 20000 มาตรฐานสากลสำหรับระบบการบริหารจัดการบริการ (SMS)
ส่วนที่ 1 ของชุด ISO/IEC 20000 จะมอบแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการปรับใช้ SMS และมักจะถูกนำมาใช้สำหรับบริการด้าน IT และบริการด้านธุรกิจเพื่อช่วยรับประกันการส่งมอบที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น
ส่วนที่ 2 จะระบุข้อกำหนดสำหรับกำหนด รักษาไว้ และพัฒนา SMS อย่างต่อเนื่องเพื่อรับประกันการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพสูง แนวทางทั่วไปก็คือองค์กรทุกขนาดหรือทุกภาคส่วนสามารถใช้มาตรฐานนี้ในการให้การรับประกันคุณภาพของการบริการของตัวเองได้
ทำความเข้าใจและนำชุด ISO/IEC 20000 มาปรับใช้เพื่อกำหนดระบบการบริหารจัดการบริการที่มีประสิทธิภาพ
รับชุดมาตรฐาน BS ISO IEC 20000 สำหรับการจัดการบริการหรือสมัครเข้าร่วมเพื่อรับมาตรฐานทั้งหมดที่คุณต้องการ
เข้าชมร้านค้า
รับประกันความรู้ ทักษะ และความมั่นใจที่ทีมของคุณต้องมีในการนำชุด ISO/IEC 20000 มาปรับใช้สำหรับการจัดการบริการ
ค้นหาหลักสูตร
รับการประเมินที่เป็นอิสระและรับการรับรองสำหรับระบบการบริหารจัดการบริการของคุณ
มาเริ่มกันเลย
ปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ สำหรับองค์กรของคุณด้วยการยกระดับการบริการลูกค้า ลดความซับซ้อน และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือด้วย ISO/IEC 20000
ทำให้กระบวนการจัดการราบรื่นและกำจัดกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ปรับกระบวนการจัดการบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจคุณ
มอบการบริการที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าและพันธมิตรห่วงโซ่อุปทานของคุณ
ตอบสนองต่อความต้องการในด้านการบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลง
กำหนด นำมาปรับใช้ และพัฒนาระบบการบริหารจัดการบริการของคุณอย่างต่อเนื่อง
พัฒนาบริการของคุณเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและดึงดูดธุรกิจใหม่ๆ
ในฐานะพันธมิตรที่ได้รับการไว้วางใจของคุณ เราสามารถช่วยคุณรับมือกับความซับซ้อนของการจัดการบริการได้อย่างมั่นใจ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อเริ่มต้นการเดินทางของคุณได้เลยวันนี้
