9 เมษายน
BSI ได้เผยแพร่แนวปฏิบัติใหม่ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (FRT) จะทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสังคมในเชิงบวก โดย BSI มุ่งหวังที่จะช่วยองค์กรต่างๆ ในการรับมือกับความท้าทายทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีดังกล่าว และสร้างความเชื่อมั่นในการใช้งานเทคโนโลยีดังกล่าว
การใช้เครื่องมือจดจำใบหน้าที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นเรื่องที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยอีกด้วย เช่น พระราชพิธีราชาภิเษกของสมเด็จพระเจ้าชาลส์ที่ 3 หรือในงานกีฬาสำคัญๆ เช่น การแข่งขันฟุตบอล และเพื่อปราบปรามการขโมยของในร้าน FRT จะจับลักษณะทางกายภาพของบุคคลในภาพเพื่อสร้างเทมเพลตจากใบหน้า ซึ่งสามารถนำไปเปรียบเทียบกับภาพอื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลเพื่อยืนยันความคล้ายคลึงในระดับสูง หรือระบุตัวตนของบุคคล ณ สถานที่ที่เฉพาะเจาะจงในเวลาที่กำหนดได้
การวิจัยล่าสุดของ BSI แสดงให้เห็นว่า 40% ของผู้คนทั่วโลกคาดว่าจะมีการใช้ระบบระบุตัวตนด้วยไบโอเมทริกซ์ในสนามบินภายในปี 2030 การนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้กันอย่างแพร่หลายทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งานที่ปลอดภัยและถูกต้องตามจริยธรรม รวมถึงอัตราข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างทางเชื้อชาติหรือเพศ ตลอดจนคดีความทางกฎหมายที่เป็นที่จับตามอง โดยมีคดีหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ Uber ใช้ การตรวจประเมินในปี 2022 ได้ประเมินการใช้ระบบจดจำใบหน้าของตำรวจ และพบว่าการใช้งานระบบดังกล่าวไม่เป็นไปตามมาตรฐานจริยธรรมและกฎหมายขั้นต่ำ
BSI ได้พัฒนามาตรฐานใหม่นี้ในฐานะหน่วยงานมาตรฐานแห่งชาติของสหราชอาณาจักร เพื่อบรรเทาความกังวลโดยช่วยองค์กรต่างๆ ในด้านการใช้เครื่องมือและสร้างความไว้วางใจให้กับสาธารณชน ผลสำรวจความไว้วางใจใน AI ของ BSI แสดงให้เห็นว่า 77% ของผู้คนเชื่อว่าความไว้วางใจใน AI เป็นปัจจัยสำคัญในการนำไปใช้ในด้านการตรวจตรา
แนวทางปฏิบัตินี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชนที่ใช้และ/หรือตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิด (Video Surveillance Systems - VSS) และเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าด้วยไบโอเมตริกซ์ โดยหลักปฏิบัติสามารถนำไปใช้ได้กับห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด เริ่มตั้งแต่การประเมินเพื่อพิจารณาความจำเป็นในการใช้ FRT ไปจนถึงการจัดหา การติดตั้ง และการใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสม เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า - การใช้และนำมาใช้ในระบบกล้องวงจรปิดอย่างมีจริยธรรม - หลักปฏิบัติ (BS 9347:2024) ได้กำหนดหลักสำคัญ 6 ประการที่ครอบคลุมหลักการในด้าน 'ความน่าเชื่อถือ' หลักการเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนด้วยสรุปนโยบายที่จำเป็นและต้องคงไว้โดยบุคลากรในห่วงโซ่อุปทาน แนวทางปฏิบัตินี้ครอบคลุมถึงการนำไปปฏิบัติทั้งในด้านการกำกับดูแลและความรับผิดชอบ หน่วยงานและการดูแลของมนุษย์ ความเป็นส่วนตัวและการกำกับดูแลข้อมูล ความแข็งแกร่งทางเทคนิคและความปลอดภัย ความโปร่งใสและความสามารถในการอธิบาย ความหลากหลาย การไม่เลือกปฏิบัติ และความยุติธรรม
เนื่องจากอุตสาหกรรมคาดว่าจะมีมูลค่า 13,400 ล้านดอลลาร์ในระดับโลกภายในปี 2028 มาตรฐานดังกล่าวจึงกำหนดความสำคัญของการตรวจสอบด้านจริยธรรมของปัญญาประดิษฐ์และการนำไปใช้ใน FRT เป็นประจำ มาตรฐานดังกล่าวได้รวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางที่เหมาะสมสำหรับการใช้ FRT อย่างปลอดภัยและปราศจากอคติผ่านคำจำกัดความของสถานการณ์สองสถานการณ์ ได้แก่ การระบุตัวตนและการตรวจสอบยืนยันตัวตน สำหรับกรณีแรก เช่น การระบุตัวตนบุคคลท่ามกลางฝูงชนในงานต่างๆ มาตรฐานดังกล่าวกำหนดให้ใช้ FRT ร่วมกับการแทรกแซงของมนุษย์หรือมาตรการที่มนุษย์มีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถระบุตัวตนได้อย่างถูกต้องก่อนที่จะดำเนินการใดๆ
ในสถานการณ์ที่เป็นการตรวจสอบที่เทคโนโลยีสามารถทำงานโดยอัตโนมัติได้ เช่น การควบคุมการเข้าถึงอาคาร การตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมการชำระเงิน หรือการเปิดโทรศัพท์ มาตรฐานดังกล่าวจะวางแนวทางป้องกันไว้สำหรับการเรียนรู้เทคโนโลยีโดยให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ใช้ในการฝึกอบรมมีชุดข้อมูลที่มาจากกลุ่มประชากรที่หลากหลาย และมีชุดข้อมูลที่มาจากระดับแสงและมุมกล้องที่หลากหลาย เพื่อขจัดความไม่แม่นยำและลดความเสี่ยงด้านอคติที่เกิดจากผลบวกเท็จ
Scott Steedman ผู้อำนวยการทั่วไปด้านมาตรฐาน BSI กล่าวว่า: "เครื่องมือการจดจำใบหน้าที่ใช้ AI มีศักยภาพที่จะเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกและเป็นประโยชน์ต่อสังคมผ่านความสามารถในการตรวจจับและเฝ้าระวังภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้
"หลักปฏิบัตินี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรต่างๆ ในการรับมือกับความท้าทายทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบ FRT ซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการใช้งานได้ หลักปฏิบัตินี้มุ่งหวังที่จะปลูกฝังแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางป้องกันที่เหมาะสมที่องค์กรต่างๆ สามารถนำไปใช้เพื่อปกป้องสิทธิพลเมืองและขจัดอคติและการเลือกปฏิบัติในระบบได้"
Dave Wilkinson ผู้อำนวยการฝ่ายบริการทางเทคนิคจากสมาคม British Security Industry Association กล่าวว่า "การใช้ FRT มีความท้าทาย ไม่ว่าจะเป็นความแม่นยำของเทคโนโลยี หรือวิธีการและสถานที่ที่จะนำเทคโนโลยีไปใช้งาน สมาพันธ์ด้านความเป็นส่วนตัว ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรม และผู้ที่สนใจอื่นๆ ต่างตั้งคำถามมากมายเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีดังกล่าวอย่างเหมาะสมและในสัดส่วนที่สมควร หลักปฏิบัตินี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปลูกฝังความน่าเชื่อถือในการใช้ FRT โดยกำหนดหลักการสำคัญที่ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การประเมินความจำเป็นในการใช้ไปจนถึงการรับรองว่าการใช้งานอย่างต่อเนื่องนั้นเหมาะสมกับวัตถุประสงค์และมีเหตุผล
"หลักปฏิบัติชุดนี้สอดคล้องกับความเข้าใจในด้านการพัฒนาข้อบังคับทั้งในสหราชอาณาจักรและในภูมิทัศน์ของข้อบังคับระหว่างประเทศที่กว้างขึ้น โดยมุ่งเน้นในด้านการสร้างความไว้วางใจกับผู้ที่พัฒนา ใช้ และเกี่ยวพันกับการใช้งาน"
ดาวน์โหลดมาตรฐานได้ที่นี่
