Sensibilisation à l’ISO 9001:2015

La qualité est définie comme la conformité constante aux attentes des clients dans une organisation. D'autres définissent la qualité comme
l'excellence, le meilleur absolu, la valeur, etc. Lorsque la qualité est définie conformément aux organisations, c'est l'organisation qui doit
étudier et classer la façon dont la qualité est définie et perçue par leurs clients afin qu'ils puissent travailler à répondre à ces attentes.


BSI a développé une courte session qui vous fait prendre conscience de ce qu'est la qualité, pourquoi elle est importante et comment votre
organisation la gère. Il considère également comment vous êtes une pièce essentielle du puzzle et ce que vous pouvez faire pour aider votre
organisation.

 

 

Veuillez noter que cette formation sera dispensée en anglais !

Prérequis

Aucun prérequis n'est exigé pour assister à cette formation. Il est toutefois recommandé aux participants de lire la norme avant la formation.

Compétences visées

Suite à cette formation, vous serez en mesure de :

  • Décrire ce qu'est la qualité
  • Comprendre pourquoi la qualité est importante pour votre organisation
  • Décrire ce qu'est le système de management de la qualité (SMQ)
  • Identifier les avantages et les implications de la non-conformité à un système de management de la qualité
  • Comprendre votre rôle au sein de la structure, afin de l’aider à atteindre ses objectifs et la conformité

* Veuillez noter que cette formation est dispensée en langue anglaise et que la présence d’un formateur n’est pas prévue pour ce type de modules.

En cas de souci ou de besoin de renseignement, veuillez contacter le 01 80 46 17 91 ou training.france@bsigroup.com

**Veuillez noter que votre accès à la plateforme sera actif pendant 12 mois, à partir de la date d’ouverture, et vous recevrez un email avec vos identifiants.

***Nos formations sont éligibles à la prise en charge par les opérateurs de compétences (OPCO), si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous informer lors de votre inscription.

****Veuillez noter que, pour faire valider votre inscription, vous aurez jusqu’à 48h avant la date de début, pour la finaliser.

*****Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter pour procéder à votre inscription : par email à training.france@bsigroup.com ou par téléphone au 01 80 46 17 91.

training elearning

Vous avez besoin de plus d'informations ?

En cas de souci, n’hésitez pas à contacter notre service aux coordonnées suivantes :

Téléphone : 01 80 46 17 91

Email : training.france@bsigroup.com Ou via le service webchat de notre site web : bsigroup.com

Vous serez mis en relation avec un formateur, si besoin.

Remplissez notre formulaire