Hoy más que nunca, las organizaciones de todo el mundo están mejorando sus procesos mediante la adopción de filosofías, mentalidades y metodologías orientadas a los mismos. En consecuencia, la demanda de experiencia en la mejora de procesos aumenta día a día.
Este curso interactivo y basado en actividades de un día de duración le proporcionará una comprensión básica de lo que significa la mejora de procesos y sus beneficios. Obtendrá conocimientos sobre diferentes herramientas y técnicas de mejora de procesos, que le proporcionarán un enfoque lógico para la resolución de problemas de la organización y la mejora de procesos.
Las herramientas y técnicas tratadas durante el curso son aplicables a cualquier proceso/disciplina.
Beneficios
Este curso le ayudará a:
- Demostrar que comprende las metodologías de mejora de procesos
- Reconocer las diferentes herramientas de mejora de procesos y de resolución de problemas
- Demostrar que comprende las metodologías pertinentes de diagnóstico y mejora de procesos
- Comprender los valores fundamentales de la organización para la cultura de mejora de los procesos
- Desarrollarse profesionalmente y establecer una red de contactos con compañeros de profesión con ideas afines
¿A quién va dirigido?
Este curso es para cualquier persona que quiera tener conocimiento de los conceptos básicos de la mejora de procesos, quiere aprender sobre las diferentes herramientas de mejora de procesos y cómo mejorar lógicamente un proceso, que se puede aplicar a cualquier lugar de trabajo, sin una extensa teoría.
¿Qué aprenderé?
Al finalizar este curso será capaz de:
- Determinar qué es la mejora de procesos
- Identificar los beneficios de la mejora de procesos
- Comprender el valor y los desperdicios
- Identificar TIMWOODS - los 8 desperdicios en los procesos
- Reconocer el estado actual del mapa de flujo de valor (VSM por sus siglas en inglés)
- Tener en cuenta la cadencia
- Reconocer la resolución de problemas reactiva y proactiva (5 Por qué, diagrama de causa y efecto)
- Identificar diversas herramientas de mejora de procesos (8D, 7 herramientas básicas de mejora de procesos, PDCA, gestión visual para el control de procesos, 5S, SOP)
- Distinguir las diferentes etapas de madurez de la mejora de procesos
- Identificar la cultura de mejora de procesos
¿Qué incluye?
Certificado de validez internacional de BSI una vez completada la formación satisfactoriamente.
Descargar la ficha del curso
Consulte la información básica y la agenda del curso.
