ISO/IEC 20000-1:2018 Service Management Awareness On-demand

Level การทำความเข้าใจ ระยะเวลา 0.5 hour

จองการฝึกอบรม: On-demand elearning ฿1000 จองการฝึกอบรม

Do you want to add value to your organization and the services you deliver? BSI has developed a short session that makes you aware of what service management is, why it is important, and how your organization manages it. It also considers how you are a vital piece of the puzzle and what you can do to help your organization.

On-demand - training that’s even more flexible

BSI’s on-demand courses are market-leading and available 24/7. Developed by top subject matter experts, they contain the same high-quality content you will find in our tutor-led training, but with the added benefit of being able to learn at your own pace and at any time.

How will I benefit?

This course will help you:

Understand why service management is important
Describe what service management is
Understand why service management matters to your organization
Describe what Service Management System (SMS) is
Understand how your role helps your organization achieve its management system objectives and conformance

You’ll be able to:
- Describe what a Service Management System is
- Explain why a Service Management System is important and the benefits it brings
All staff especially those who are within scope of an ISO/IEC 20000-1:2018 service management system (SMS).
- นี่คือหลักสูตร eLearning
- ภาษาที่ใช้ในการอบรม : ภาษาอังกฤษ (English)
- ระยะเวลาในการเข้าถึงหลักสูตร : 12 เดือน
- ผู้เข้าอบรมจะได้รับใบประกาศนียบัตรรับรองของ BSI Training Academy หลังเสร็จสิ้นการฝึกอบรม

ติดต่อเรา

มาร่วมกันสร้างอนาคตขององค์กรของคุณกันเถอะ

ติดต่อเราเพื่อดูว่าเราจะสามารถช่วยแนะนำคุณบนเส้นทางสู่ความสำเร็จในการดำเนินงานอย่างยั่งยืนได้อย่างไร

ติดต่อเรา