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BSI s'engage à fournir un service efficace et réactif à ses clients et à ses parties prenantes. Bien que tout soit mis en œuvre pour répondre aux normes d'exigences élevées que nous nous fixons, il peut arriver que des problèmes interviennent.
Lorsque cela se produit, nous devons être informés de manière à ce que tout soit mis en œuvre pour remédier à la situation et éviter d’autres situations similaires dans le futur. Nous nous sommes donc engagés à améliorer notre service à votre égard, et ce par le biais du formulaires ci-dessous qui vous permet de nous faire parvenir vos plaintes ou demandes.

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