Cette formation combine nos modules sur les exigences et la mise en œuvre de l’ISO9001 avec deux journées supplémentaires de contenu et un examen. Elle donne aux délégués une compréhension approfondie de la norme et les meilleures pratiques pour mettre en œuvre la norme au sein de leurs organismes respectifs et assurer son efficacité.
De plus, elle enseigne aux personnes formées des compétences managériales telles que le leadership, le management, la délégation efficace, la résolution de problèmes et la motivation.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour cette formation.
Compétences visées
- Connaître les besoins de chaque chapitre pour une mise en œuvre efficace
- Développer les compétences personnelles et managériales afin de mener efficacement la mise en œuvre d’un système de management ISO9001:2015 au sein de votre organisation
- Démontrer vos acquis en passant l’examen en fin de formation
Public visé
Aux responsables de gestion et de mise en œuvre d’un système de gestion ISO9001:2015.
Objectifs pédagogiques
- Obtenir une connaissance approfondie des exigences de l’ISO9001:2015
- Développer les compétences qui vous permettront d’appliquer ces acquis au sein de votre organisme
- Savoir réaliser une analyse des lacunes détaillée et un plan de projet
Qu'est-ce qui est inclus ?
- Supports de cours en version électronique
- Attestation de réussite à l’évaluation des connaissances et certificat officiel
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
Supports de cours comprenant les parties suivantes :
- Introduction à la formation, programme détaillé et consignes de sécurité
- Texte du cours, présentation théorique des sujets abordés et consignes des exercices ou jeux de rôles
- Réponses aux exercices
- Vidéos à projeter
- Documents supplémentaires, distribués pendant la formation, pour appuyer les jeux de rôles et les exercices
- Signature d’une feuille de présence
Modalités d’évaluation
- Questionnaire de satisfaction et questionnaire d’évaluation des connaissances en fin de formation
